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Résumé des avis
Chez Carglass Libourne, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une prise en charge jugée rapide et un personnel décrit comme agréable, aimable et sympathique. Plusieurs clients retiennent aussi une réparation efficace et un déroulé simple, de l’arrivée jusqu’à la restitution du véhicule.
Expertise des équipes
"Professionnels"
"Réparation rapide, efficace. Personnel très agréable"
"Arrivée en avance et prise en charge immédiatement. Informations claires et interlocutrice aimable"
Accueil et amabilité
"accueil rapidite politesse presentation proprete du bureau tooop !!!!"
"excellent accueil et prise en charge rapide . je recommande sans problème"
"Très bon accueil, technicien très pro"
Réactivité
"Efficace, cordiale rapide."
"Personnel très accueillant, rendez-vous rapide, pare-brise en stock, prestation impeccable et rapide."
"Très bonne expérience Personnel extra compétent aimable serviable J’ai eu affaire à carglass LIBOURNE que je recommanderai Merci carglass…"
Très bonne expérience Personnel extra compétent aimable serviable J’ai eu affaire à carglass LIBOURNE que je recommanderai Merci carglass LIBOURNE
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P. G.
3 déc. 2024
Avis vérifiéImpeccable de la prise de rdv à la réception du véhicule
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S. L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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S. H.
3 déc. 2024
Avis vérifiéDes gens à votre écoute et très bon accueil
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F. L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéC'est dommage que l'on nous demande d'attribuer une note en cochant une case sur document et devant l'interlocuteur qui nous a pris en charge. Cette note doit être émise de façon libre et indépendante. Sans cela j'aurai mis une meilleur note.
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Z.
3 déc. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien sauf que c'est pas normal de pas avoir un cadeau ou un geste en remplacement d une lunette arrière car payé 30€ en plus pour un essuie glace arrière au prix de la lunette qui est plus cher qu'un pare brise c'est pas normal
Réponse de Carglass Libourne
Bonjour, merci de votre commentaire. La promotion en cours est valable uniquement pour une intervention pare-brise (réparation d'impact ou remplacement de ce vitrage) et ne s'applique pas aux autres interventions vitrage (remplacement de glace latérale, lunette arrière, toit panoramique, optiques de phares, etc.) comme il est indiqué dans nos publicités et supports en ligne et en centre. Nous sommes désolés si ce n'était pas clair pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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R. A.
19 nov. 2024
Avis vérifiéPrise en charge à l’heure indiqué et temps de maintenance respectée
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C.
19 nov. 2024
Avis vérifiétout était parfait
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J. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéTop! À tous points de vue !
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W.
18 nov. 2024
Avis vérifiéRapide
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M. F.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRemplacement du parebrise, travail bien fait, pose impeccable.
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D. E.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du service Carglass efficacité amabilité
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S.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTop
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J. P.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien bon travail
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T.
7 nov. 2024
Avis vérifiétres bien
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J. M.
7 nov. 2024
Avis vérifiéService excellent, attention de qualité et rapidité.
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S. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention Nous sommes pleinement satisfaits
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M.
18 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai toujours trouvé une réponse rapide à mes demandes.
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R.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, arrangeant et très accueillant
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S.
15 oct. 2024
Avis vérifiétres bonne intervention
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