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Résumé des avis
Chez Carglass Limoges, l’expérience décrite est celle d’un établissement où l’accueil, la prise de rendez-vous et la rapidité d’intervention rassurent dès le départ. Les clients retiennent surtout un service fluide, des explications claires et une équipe jugée sérieuse, professionnelle et agréable.
Réactivité
"Bon accueil et service rapide Je recommande"
"Rendez-vous rapide pour intervention sur vitre cassée par vandalisme. Après remplacement de la vitre, il est resté quelques morceaux de verre…"
Rendez-vous rapide pour intervention sur vitre cassée par vandalisme. Après remplacement de la vitre, il est resté quelques morceaux de verre entre les sièges. Sinon équipe sympathique.
"Personnel Au TOP prise en charge rapide service parfait je recommande cette agence"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et professionnel"
"Accueil très sympathique"
"personne sérieuse et agréable. le travaille est propre et bien fait rien a redire."
Expertise des équipes
"Equipe au top professionnelle de l'accueil à la prise en charge et à la reception du véhicule. Rien a redire je recommande fortement"
"Accueil chaleureux, informations claires"
"Très bon accueil, travail soigné et véhicule nettoyer au retour parfait"
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéPose du pare-brise ok, en revanche lors du remplacement des essuie-glace le tuyaux d'alimentation de lave glace à était débranché et laissé comme ça sous les caches. Résultat lave glace non fonctionnel et fuite de celui ci. Manque de sérieux.
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéexcellent prestation sur l'ensembles des points
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent service, rapide et efficace. Personnel agréable.
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéUne équipe super accueillante et au top.
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéGénial , rapide efficace, rien a redire.
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéService client parfait et intervention sur le lieu de travail au top
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire, équipe au top
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéAgent passé a été PRO et agréable !
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnes très soigneuses de notre bien, qui ont pour objectif premier de satisfaire complètement le client.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne réactivité. Rendez-vous rapide. Service de qualité. Très aimable. Tout c'est très bien passé. Je recommanderai volontiers Carglass a mon entourage.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN,à conseiller.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéSuper accueil bon travail et très disponible
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTravail soigne , rdv ponctuel
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire tout c’est très bien passé Bon accueil Prise de rendez vous ultra simple Documents scanné et envoyé à l’avance pour gagner du temps Petit café offert pendant l’intervention Et petit cadeau à la fin Très bonne expérience
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, accueil service restitution impeccable.Très agréable de faire travailler des gens aussi aimable et compétent
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéComment récupérer la malette offerte
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéArrivé à l'heure, prestation rapide, prise en charge à 100%. Rien à dire.
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accompagnent dans les démarches de prise en charge de notre intervention par votre compagnie d'assurance ; cela fait partie intégrante de nos services. Nous faisons notre maximum pour vous faciliter la vie lors d'un bris de glace et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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