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Résumé des avis
Chez Carglass Limoges, l’expérience décrite est celle d’un établissement où l’accueil, la prise de rendez-vous et la rapidité d’intervention rassurent dès le départ. Les clients retiennent surtout un service fluide, des explications claires et une équipe jugée sérieuse, professionnelle et agréable.
Réactivité
"Bon accueil et service rapide Je recommande"
"Rendez-vous rapide pour intervention sur vitre cassée par vandalisme. Après remplacement de la vitre, il est resté quelques morceaux de verre…"
Rendez-vous rapide pour intervention sur vitre cassée par vandalisme. Après remplacement de la vitre, il est resté quelques morceaux de verre entre les sièges. Sinon équipe sympathique.
"Personnel Au TOP prise en charge rapide service parfait je recommande cette agence"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et professionnel"
"Accueil très sympathique"
"personne sérieuse et agréable. le travaille est propre et bien fait rien a redire."
Expertise des équipes
"Equipe au top professionnelle de l'accueil à la prise en charge et à la reception du véhicule. Rien a redire je recommande fortement"
"Accueil chaleureux, informations claires"
"Très bon accueil, travail soigné et véhicule nettoyer au retour parfait"
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon travail. Je reprocherais uniquement qu'on m'a demandé immédiatement toutes mes coordonnées,y compris mon numéro d'assurance,avant de m'informer que la réparation n'était pas possible avant 6 jours (RV pris J 6 ). A décharge,la période semblait chargée pour toutes les demandes.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide RAS
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéUn rendez-vous pris sur le site avec une prise en charge très rapidement. 30 minutes après ma voiture était déjà prête et en plus avec vérification de la batterie et des filtres de l'habitacle qui m'ont changé de suite. Acueil au top.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéJe pensais que la réparation masquerai l'impact ce qui n'est pas le cas.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnel à l'écoute
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéje vais chez carglass pour faire changer ma vitre avant. HO surprise un coup de telephone m'indique que ma batterie serait a changer mensonge cette batterie etait neuve(4 mois) j'aime pas etre pris pour un imbecile
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiébon travail et interieur propre
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service en boutique Carglass mais par contre j’aime pas les mensonges c’est pourquoi je n’ai qu’une étoile pour la plate-forme d’appel.
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service Merci a l'équipe
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail, mais j'ai eu 1 désagrément : le jour du rendez-vous, j'ai déposé ma voiture et suis partie et environ un peu plus d'une heure après, carglass m'a rappelé pour me dire qu'il ne pouvait m'installer le pare brise car il était rayé. J'ai donc été obligée à revenir une 2 ème fois. A par ça , très bon travail et j'ai trouvé une équipe très agréable.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéje recommande Carglass ,très professionnel et bonne relation avec les clients .
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien Bonne prestations
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel au top
Réponse de Carglass Limoges
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéUn service vraiment excellent en tous point. Travail bien réalisé et accueil avant et après vraiment exceptionnel. Recommande sans réserve.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéimtervention parfaite
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéan excellent and prompt service. I can highly recommend Carla's.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéParfait! Très bien reçu. Prise en charge rapide.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiérapide
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