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Résumé des avis
Chez Carglass Albi, les clients décrivent un établissement où l’accueil est souriant et la prise en charge rapide. Le passage semble simple, avec un service sérieux et un travail jugé soigné, ce qui rassure ceux qui veulent récupérer leur véhicule sans perdre de temps.
Accueil et amabilité
"Très bonne équipe. Rapide, compétente et courtoise"
"Bon accueil efficacité rapidité"
"Très bon accueil. Equipe ponctuelle et efficace. Je vous les recommande."
Expertise des équipes
"Bon accueil. Prise en charge rapide. Qualité du travail au rendez-vous."
"Très bon accueil. Personnel compétent et agréable."
"Tres satisfaite du garage qui m'a reçue. Personnel tres sympathique et compétent ! Je recommande vivement"
Réactivité
"Une équipe souriante et accueillante avec un service sérieux, soigné et impeccable. RDV très rapide. J'ai retrouver ma voiture 10 fois plus propre…"
Une équipe souriante et accueillante avec un service sérieux, soigné et impeccable. RDV très rapide. J'ai retrouver ma voiture 10 fois plus propre qu'a l'arrivée. Je les conseille en toute confiance et sans la moindre hésitation. Une équipe de valeur sûre..
"Rapide et sérieux"
"Prise en charge rapide"
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéNickel
Réponse de Carglass Albi
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Albi
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéParfait, tout a été mis en œuvre pour notre satisfaction. Bons services, aspirateur passé à l'avant du véhicule, démarches effectuées auprès de mon assurance. Plusieurs tentatives de ventes additionnelles en revanche.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiébonne reception du client
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéSuper accueil.. tres profesionnel.
Réponse de Carglass Albi
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTout était très bien
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéR A S
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil à Albi. Horaires respectés. Et très bon travail sur ma voiture.
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéJ'aurais bien aimé savoir en amont qu'on allait désinfecter ma voiture, je m'y serais opposée car je le fais moi-même, ma voiture est impeccable. Devoir payer 30 euros mise devant le fait accompli est inacceptable.
Réponse de Carglass Albi
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top, explique le procédé de réparation au fur et à mesure.
Réponse de Carglass Albi
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bonne prestation
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service parfait
Réponse de Carglass Albi
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPrestation ok respect du temps
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès agréable. C'est juste que la réparation est tjrs visible
Réponse de Carglass Albi
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès gentil et très efficace , très bon travail
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN. SUPER ACCUEIL. TRAVAIL NICKEL
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide, bon accueil, satisfaite du travail réalisé
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiétres bon service accuil parfail et bon travail
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéSalariés compétents, très sympathique. Rien à redire.
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