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Avis clients de Carglass Bordeaux Nord

4.8 / 5

Calculé à partir de 194 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1584 avis depuis le 09/08/2016

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    Carglass Bordeaux Nord

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Informations Carglass Bordeaux Nord

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    Carglass Bordeaux Nord

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    1 rue Bougainville Angle Boulevard Alfred Daney 33300 Bordeaux

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Bordeaux Nord

  • 5 / 5
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    Bon accueil, bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    bon accueil et bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux. Les personnes sont compétentes et gentilles

    Avis du , suite à une expérience du par FONTAINE F.

  • 5 / 5
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    Au téléphone, Carglass a été très aidant pour les démarches administratives ( recherche de notre dossier assuré ) et très professionnel pour les deux rendez vous nécessaires : pose du plexiglas et du pare brise arrière définitif. Le personnel de l'atelier a été super, accueil et remplacement pare brise

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très sympathique et professionnel. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ERNST C.

  • 5 / 5
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    Exemple de qualité d accueil et de qualité de service !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Bien - RAS

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Service efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

  • 5 / 5
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    Super accueil et travail merci

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    au top ! service à domicile pour le changement de mon pare brise très efficace et professionnel. merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, bon suivi de ma demande de la prise de rdv au remplacement du vitrage

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P.

  • 5 / 5
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    J’ai été très bien accueilli par des professionnels Intervention dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 3 / 5
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    La déplacement du camion sur le lieu de travail est un gros avantage. C'était ma toute première réparation d'impact. J'avais un tout petit impact. Du coup le technicien a été obligé de l'agrandir pour que la résine pénètre. Il a été au top, il m'a tout expliqué en détail. La seule chose négative c'est que je trouve que la réparation de l'impact se voit plus qu'avant... on voit la petite tache de résine (le technicien me la'vait expliqué) mais on voit plus les fissures qu'avant (sur l'impact initial elles devaient mesurer 5mm et actuellement en en voit deux de 3/4cm)

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Accueil super sympa,rapidité,efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par GRANDIERE Q.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET EFFICACE, grand professionnalisme. tout ce que l'on attend. merci

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, personnel très accueillant et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE J.

  • 5 / 5
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    Efficace et Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MAY S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien reçu, équipe très sympa. Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide, rendu propre, je suis satisfaite,

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très efficace et professionnel, le service est impeccable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT H.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LARBODIE N.

  • 4 / 5
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    Bonjour Même si mon véhicule n’était pas récent , j’ai trouvé l’intervention un peu longue. J’ai reçu le véhicule avec des traces noires de mastic qui m’ont enlevé après remarque. Et un des essuies glaces fonctionnait mal. Personnel à l’accueil très sympathique et pro

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE D.

  • 5 / 5
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    Un sans faute pour Carglass Bordeaux Lac. J'ai été très buen accueilli et la prestation à été très rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAUREN M.

  • 5 / 5
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    Content de l accueil , du service et de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
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    Très bien mais pas reçu cadeaux

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, réparation et changement réalisés avec professionnalisme. Explications claires et rendu du véhicule irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par BOULNOIS G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et réception. Travaux effectués dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rapidité et efficacité!

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

  • 5 / 5
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    Service accueil et prestations au top

    Avis du , suite à une expérience du par . Z.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    J'ai un éclat de peinture à l'endroit où le technicien a forcé pour enlever l'ancien pare-brise. Le nouveau pare-brise n'a pas été correctement nettoyé. Les 2 places de devant n'ont pas été aspiré.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Ras très bien, bon accueil et prise en charge rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 5 / 5
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    Efficace et rapde de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO C.

  • 5 / 5
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    Efficace. Professionnel et sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Rien à dire l'intervention c'est très bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par FUERTES C.

  • 4 / 5
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    rdv reporté car impossibilité de se connecter sur la prise ODB du véhicule. Merci de mettre a jour votre matériel de recalibrage de la camera, car chez le garage Renaut cette prise fonctionne.

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.

  • 5 / 5
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    Équipes très serviable, respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE P.

  • 5 / 5
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    Ponctuelle et bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.

  • 2 / 5
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    Carglass ne m'a jamais dit que mon assurance la MACIF n'avait pas d'accord avec eux. Je suis toujours en attente de la facture. Ils ont un camion très haut et qui ne passe pas partout, pas très pratique. Par contre le jeune homme qui a fait la réparation tres compétent et tres gentil, seul point positif

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIBERT T.

  • 5 / 5
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    Tout est dit ci-dessus : Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande. Rien à ajouter. si : bravo !....

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, travail sérieux et dans les temps. Et le tout avec le sourire ! Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par . T.

  • 5 / 5
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    10 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.

  • 4 / 5
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    Efficace mais a un défaut: vous inciter à plusieurs services éventuels additionnels et ce sans vous donner le vrai risque couru. En plus, ces services sont généralement beaucoup plus chers que la concurrence. Exemple: habitacle et filtre à air.

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.

  • 5 / 5
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    aucune raison de publier mon avis

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Accueillant et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    Bonjour, je suis très content des appels téléphoniques de L’accueil Du garage et du travail aussi très content. Merci bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    très bonne réception personnel compétent travail sérieux à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 4 / 5
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    Pratique, fiable

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et changement de pare-brise réalisé dans les temps. Bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Accueil téléphonique agréable et réactif ainsi que le technicien intervenant. Merci à toute l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par HEIDI D.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience client !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Au Top!

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Intervention technicien efficace et très professionel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service au top avec des gens très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . 2.

  • 5 / 5
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    très réactif ,soigneux ,accueil chaleureux ... merci

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Tres bon service. Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Gentils, rapide, travail soigné et orienté satisfaction client. Parfait ! Et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

  • 1 / 5
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    Facturé à tort, je ne serait remboursé que dans 2 ou 3 semaines ??

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.

  • 5 / 5
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    Super accueil et super pros au centre carglass. Par contre prise de rendez-vous très fastidieuse par téléphone : ne comprennent rien !!!! 1/2 heure au téléphone pour expliquer que le dommage se situe sur porte latérale du véhicule !!! Lamentable. SMS de rendez-vous reçu, je suis passé au centre carglass et en effet il fallait tout reprendre..,

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    bon accueil et bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 5 / 5
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    Très rapide et super employé

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.

  • 5 / 5
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    Prestations de qualité et beaucoup de gentillesse et de bienveillance

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge de l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers

  • 5 / 5
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    Parfait rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 4 / 5
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    bon accueil, plusieurs modifications du RDV

    Avis du , suite à une expérience du par . I.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 4 / 5
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    Je ne mets pas 5 étoiles juste en raison du délai entre ma demande et l’intervention lié à la commande de ma vitre. Sinon, parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    L'intervention pour le changement de mon pare brise c'est très bien passé, équipe sérieuse. Très bon travail et très bon accueil. Joëlle

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très pro et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 5 / 5
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    Prise en charge impeccable, et accueil parfait de l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par KIM V.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide, personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AUBERT M.

  • 5 / 5
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    Equipe très accueillante et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très très bien passé vraiment une très bonne accueil et très bons équipes plus un travail nickel. Merciiii

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.

  • 2 / 5
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    Alors 10 jours après avoir fait changer mon pare-brise je suis retourné chez vous car le montage du joint entourant le pare-brise ne me plaisait pas vous m avez confirmé que tout était bien clipse Alors comme je suis du genre têtu de retour chez moi je me suis mis à démonter et je me suis aperçu que sous une plaquette en plastique un joint n avez pas du tout était mis en place donc je l ai fait et là ça va quand même mieux et j ai vraiment eu l impression que le travail a été fait à l arrache

    Avis du , suite à une expérience du par REMI H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

    Réponse de REMI H
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    Bonjour merci à vous d avoir pris en compte ma réclamation le problème je l ai réglé c est pas grave je ne suis pas un procédurier mon véhicule j y fait très attention si quelque chose ne va pas je le vois de suite Maintenant j espère que le pare-brise a bien été collé et qu il n’y aura pas de problèmes d étanchéité car là par contre je reviendrai vous voir Bien cordialement

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.

  • 5 / 5
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    Professionnel, rapide, efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

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