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Résumé des avis
Carglass Bordeaux Nord se distingue par un service rapide, une équipe professionnelle et un excellent accueil. La qualité des conseils et l'efficacité sont souvent saluées.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéService Parfait mais je suis déçu car je n'ai eu aucun cadeau. La publicité à la télévision nous abreuve pourtant de promesses de cadeaux. Le technicien voulait même me faire payer les essuis glaces !!! Je ne reviendrai plus chez CARGLASS
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéParfait. Sympa. Accueillant. Rien à dire.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéIl y a eu du retard sur la livraison de la glace, mais ça ce n’était pas très grave. Par contre ils m’ont changé la glace et maintenant j’ai un défaut de fermeture de porte qu’ils ont essayé de me réparer mais cela recommence.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès negatif gros litige Grosse dégradation sur mon véhicule Du travail bâcler Je ne conseillerai plus votre société !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
Réponse de A. A.
Bonjour, votre service consommateur en a été informé j’attends un retour. Cordialement
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéR A S
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéService rapide, efficace et de bonne qualité
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonnes prestations
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéSuper service! Équipe dynamique et professionnelle, que du bon pour ma première expérience avec Carglass.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéR.A.S
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiécorrecte
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil! travail rapide et soigné
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Équipe à l'écoute et réactive. Prise en charge adaptée et juste. Merci beaucoup pour tout.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiétres bien rien a dire
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent service de prise en charge, de la prise de rendez-vous et du suivi du dossier, jusqu'à l'excellent accueil en agence (Bordeaux Lac)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéSuper accueil
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