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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Toulouse Purpan offre un service professionnel et rapide, avec un accueil chaleureux et une prise en charge efficace, assurant satisfaction et confort au client.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, bonne explication, sérieux en tout point.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès Pro
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiébon travail et gentillesse
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéRapide, efficace
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéAcceuil agréable. Explications données. Conseil. Efficacité. Traitement de la relation avec l'assureur. Merci
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéPour le dépôt de mon véhicule aucun problème. Par contre pour le récupérer cela a été très très long. 1h pour faire le travail dessus. Le technicien est venu à mon arrivée quand je suis venu le récupérer m'a dit je reviens et plus personne. Au bout de 20mn d'attente c'est 1 collègue à lui qui l'a appelé. Il est revenu en me disant qu'il m'avait oublié. Cela ne fait pas plaisir d'attendre cela. Manque de sérieux de sa part.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéPrestation remplacement pare brise réalisée conforme en partie, le boîtier rétro cache cellules tombe au bout de quelques heuresPar contre la déclaration auprès de mon assurance n’a pas été faite: « Carglass s’en charge » n’est qu’un argument commercial trompeur. Le règlement sous 20 jours crédit gratuit qui permet d’attendre le remboursement de l’assurance est donc également un autre argument commercial trompeur. Nous ne ferons plus appel à Carglass.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéService de qualité, une excellente prise en main et un cadeau à la clef. Je recommande
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéRien à dire, service parfait
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéIntervention dans les délais. Très satisfaite de la prise en charge.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéExcellente équipe
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéLorsque vous demandez les documents (carte grise et carte verte) il faudrait précisez que vous êtes partenaire de l'assurance et que c'est pour cela que vous pouvez consulter le dossier de l'assuré. En ces temps de fraudes et d'incertitudes ce serait mieux. J'ai demandé à mon assurance s'il était normal que Carglass puisse demander une copie de la carte verte et de la carte grise. Celle ci m'a confirmé que vous étiez partenaire.
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéTres rapide, très bien reçu par le personnel de Carglass Purpan, reparation faite avec une grande qualité et professionnalisme
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, café et Wifi offert . Et en plus travail bien fait.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéNIVEAU PRISE DE RV AVEC LE 3044 ET PAR LA SUITE LE CHANGEMENT DU PAREBRISE TOUT S EST BIEN DEROULE SANS AUCUNE ATTENTE ET UNE TRES BONNE RELATION QUE CE SOIT A L ACCUEIL QU A L ATELIER DE CARGLASS PURPAN
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéDélai respecté travail et service excellent
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéEfficacité et bon accueil
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéReparage de la fissure sur le pare-brise, le petit trou bouché mais il y a plus de fissure qu’avant.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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