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Résumé des avis
Carglass Toulouse Purpan laisse l’impression d’un établissement où l’accueil est agréable et la prise en charge simple. Les clients décrivent un service rapide, efficace et professionnel, avec un personnel souriant, réactif et attentif.
Réactivité
"Équipe très efficace, accueil irréprochable et très serviable."
"Sur la plate-forme téléphonique comme en point de vente accueil très agréable et personnel compétent et efficace. Carglasse s’occupe de toute la…"
Sur la plate-forme téléphonique comme en point de vente accueil très agréable et personnel compétent et efficace. Carglasse s’occupe de toute la paperasserie et tout a été pris en charge. Je recommande 100%
"Service rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bonne équipe , service au top et ponctuels ."
"Prise en charge très rapide. Personnel sympathique et professionnel. Remplacement de ma vitre à été fait d'une manière satisfaisante."
"Parfait accueil et tres bonne prise en charge de mon véhicule. Rien a redire."
Expertise des équipes
"Je tiens à remercier le technicien qui a remplacé mon parbrise qui a été très efficace et gentil"
"Equipe sympa et très professionnelle."
"Professionnels du début à la fin !"
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C. B.
6 mai 2025
Avis vérifiéRdv ok . Personnel attentionné et efficace
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G. R.
4 mai 2025
Avis vérifiéRapide et bien fait
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J. R.
4 mai 2025
Avis vérifiéChangement de petite vitre avant droit le mois dernier, je me suis rendu compte 2 semaines après que la vitre faisait énormément de bruit en roulant vite (sur autoroute). Je suis retourné aujourd’hui chez carglass, résultat : le technicien qui a posé à vitre a cassé la baguette, je dois donc attendre une semaine pour un remplacement. Je ne retournerai plus jamais chez carglass
Réponse de Carglass Toulouse Purpan
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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G. E.
20 avr. 2025
Avis vérifiéPrise de RDV internet rapide, disponibilité dans le planning et personnel très agréable. Travail rapide, impeccable et sérieux (avec petit nettoyage intérieur agréable). Merci encore
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M. O.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé pour moi rien de dire.
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B. P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéRAS . intervenant soigneux et excellente prestation
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L. J.
11 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité, personnels a l écoute et professionnelle.Dans les temps,a l heure.
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J. A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
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E. S.
8 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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S.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, bonne compréhension du besoin et réactivité pour le rdv et l’intervention
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H. F.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge de la réparation de mon pare-brise.”Personnel très bien et aimable travail bien fait”
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A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien excellent service
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A. K.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès pro
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M. X.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil et bonne prestation !
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R. S.
2 avr. 2025
Avis vérifiéR.a.s
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V. A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et travail très bien exécuté
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P. Z.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBonne prestation.
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M. V.
1 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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O.
1 avr. 2025
Avis vérifiéparfais
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M. S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, explications et commentaire sur l'intervention. Autorisé à assister à la réparation, j'ai pu apprécier le professionnalisme de l'intervenant. J'en ai profité pour faire changer le filtre d'habitacle (70€ !)
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