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Résumé des avis
Chez Carglass Bayonne, l’établissement laisse surtout l’impression d’une prise en charge simple et rassurante, avec des délais respectés et un travail jugé sérieux. Plusieurs clients apprécient aussi l’accueil, les explications claires et la possibilité d’une intervention à domicile, parfois avec la voiture rendue propre.
Réactivité
"Rapide efficace et très aimable"
"bon accueil, a trouvé un solution rapidement"
"Rapide, efficace"
Expertise des équipes
"Super equipes du standard au technicien très professionnel"
"super aimable competent souriant accueillant"
"Très bon accueil par le réparateur bonne explication du problème service rapide et à priori bien faite à voir sur le long terme je recommande c'est…"
Très bon accueil par le réparateur bonne explication du problème service rapide et à priori bien faite à voir sur le long terme je recommande c'est employé
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Reparation rapide . Excellent accueil de tout le personnel"
"Technicien efficace et agréable. Intervention comme attendue."
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéService rapide et éfficace
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTout est bien, technique et personnel.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéRapide , efficace , professionnel .. Très bonne prestation de service .
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéPERSONNEL TRES SYMPATHIQUE ET EFFICACE.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéRapide, efficace et professionnel !
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTOP
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéParfait !! Je recommande.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéRAS . très bien
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéService facile d'accès, efficace et totalement pris en charge par mon assurance. En plus, tâches de résine éliminées de mon pare-brise et essuie-glace Avt et Arr changés (Avt = 0€, Arr = 20€). Seule critique, le RV pris en ligne avait été anticipé d'une semaine et fixé à 9h30 sur proposition du prestataire, mais le camion n'est arrivé que 2h30 plus tard.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil mais souci lors du montage
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiérapide et efficasse
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon contact avec les professionnels et parfaite réparation. Je recommande
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Très professionnel
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour, malgré les avis négatifs concernant vos services ,nous donnons un avis très favorable , qualité du technicien intervenant ,très respectueux et soigneux du travail effectué. Je recommande
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéPas mal
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéProfessionnel Très bon accueil Réactif
Réponse de Carglass Bayonne
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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