Résumé des avis
Carglass Castres inspire surtout des retours de prise en charge rapide, avec un accueil jugé chaleureux et un personnel perçu comme professionnel et à l’écoute. Les clients retiennent souvent une intervention soignée, expliquée clairement et réalisée avec efficacité, que ce soit sur place ou à domicile.
Expertise des équipes
"Service rapide, intervention professionnelle."
"Bon accueil et prise en charge du véhicule Personnel très courtois"
"Bon accueil et personnel professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bon service merci"
"Tout c’est très bien passé Très bon accueil, personnel disponible et professionnel"
"Très bien reçu et dépanné. Équipe vraiment sympa et pro, personnel très courtois"
Réactivité
"efficacité, professionnalisme"
"Intervention efficace."
"Prise en charge rapide, accueil courtois, Service impeccable, RAS"
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéIntervention à domicile de moyenne qualité car au résultat malgré une prise en charge du remplacement de la vitre par les assurances et un surcoût que j'ai accepté de 170€ pour le changement des essuis glaces , un coup de désinfectant habitacle et un enduit protecteur de pare brise, je me retrouve avec des bris de verre restant dans l'habitacle, une vitre non teintée et un essui glace arriere endommagé (que l'intervenant m'a signalé comme avoir endommagé en toute honnêteté ) le tout restant fonctionnel. Donc prestation à domicile chère et de moyenne qualité.
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéExcellent travail et accueil du client parfait
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéIntervention rien à dire opérateur très accueillant, professionnel, je suis resté pendant l'intervention ont a discuter tout le long, une personne très agréable ,super opérateur rien à dire
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTOUT C'EST TRES BIEN PASSE
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiétres tres bien merci a vous
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique peu pertinent je suis resté sans solutions, mais l’agence locale a rappelé et là prise en charge super des conseils
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité, accueil parfait
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTechnicien sérieux agréable et professionnel. Tout c'est très bien passé
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiétrés bonne reparations personnel trés competent
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès efficaces, respectant les délais
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien merci bcp.
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéService excellent. Personnel compétent dynamique et très sympa
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite. Tant par la rapidité et l'efficacité de l'intervenant
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, équipe très sympathique, horaire de rendez vous et temps d’intervention respecté.
Réponse de Carglass Castres
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéRapide, efficace, aimables. Rien à redire.
Avis affichés par ordre chronologique