Résumé des avis
Carglass Dardilly offre une expérience rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient particulièrement la compétence du personnel et la simplicité des démarches.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Dardilly offre une expérience rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient particulièrement la compétence du personnel et la simplicité des démarches.
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Évaluations clients Carglass Dardilly
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RAS
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Parfait
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Très pratique avec le déplacement a domicile et professionnel. Merci.
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TECHNICIEN TRES BIEN PAR CONTRE AGENCE PAS TRES SOUPLE POUR POUVOIR OBTENIR UN HORAIRE DE PASSAGE APPROXIMATIF DU TECHNICIEN SUITE APPEL DE MA PART LE JOUR DE L INTERVENTION
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La personne était très claire dans ses explications et professionnelle.
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Première expérience avec Carglass, et tout s'est très bien passé pas de mauvaise surprise
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Très bien
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Très satisfait de l'accueil et du travail réalisé ! Je recommande bien entendu !
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J'ai apprécié la rapidité de la prise de rendez vous et de la reparation. Parcontre tarifs excessifs, 190€ pour une simple impact reparé et meme pas reçu le cadeau promis. Clairement le tonnes de pub qu'ils font se retrouvent in fine dans la facture.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. En ce qui concerne l'offre promotionnelle, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bonne prise en charge avec solution transitoire adaptée,amabilité du personnel
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La prestation a été à la hauteur de ma demande, rapidité et réactivité suite à un impact sur le parer brise survenu en fin d'après midi , RDV programmé pour le lendemain samedi à 13H30, Complétement satisfait de l'intervention.
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Tout s'était bien passé mais je n'ai pas eu droit à l'offre en cours (12 juin), c'est à dire les balais d'essuie glace offerts. J'i eu l'accés gratuit au badge Ulys (l'offre d'avant ) qui ne m'intéresse pas car j'ai déjà un badge et je n'ai personne autour de moi à qui en faire profiter. Malgré mes réclamations, Carglass s'en fiche!!!!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
Réponse de anonymous anonymousSignalerC'est du grand n'importe quoi ! ! Avez vous lu mon message ? Pauvre Intelligence Artificielle. Mon véhicule n'a pas été endommagé, je me suis juste fait avoir sur l'offre commerciale...
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Très bon accueil, merci à toute l’équipe de Dardilly!
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Intervention parfaite.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Nettoyage véhicule moyen Aspirateur passé pour ramasser le verres et pas dans le détail Traces des chaussures de sécurité sur sol (moquettes) et plastiques intérieurs a l’avant suite au changement du pare brise Support tableau de bord sous pare brise pas nettoyé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Bonne prise en charge, rappel du RDV, explications claires et détaillées.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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J’ai été très bien accueilli. De plus, ponctuel, efficace, professionnel, tout le personnel m’a fait me sentir unique.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil, avec le sourire et un café, très bon professionnalisme, ils ont pris grand soin de ma voiture à laquelle je tiens beaucoup. Je suis entièrement satisfait et je recommanderai ce site Carglass. Du service 5 étoiles, bravo et merci à l'équipe Carglass Dardilly!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très belle expérience.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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tout était parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Prise en charge rapide et efficace ! Merci pour votre professionnalisme.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapide efficace accueillant tout ce qu’on demande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Ma vitre latérale passager était brisée. J'ai eu un rendez-vous et la réparation a été rapide .Le personnel est très agréable et efficace,. Très bien reçue.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bonne intervention et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Parfait !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Bien passé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très moyen, réparation aléatoire et pas d'essuie-glace comme annoncé, bref déçu
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour et merci de votre retour, cependant je ne dispose d'aucune facture de votre part. Intervention le 23/06 aux alentours de 10h au 1 Allée des mésanges à la Tour de Salvagny 69890. L'impact est identique malgré votre intervention, aucun remplacement de mes essuies-glace (car pas dispo), voici mon mécontentement... Je pense contacter mon assurance pour leur notifier la mauvaise réparation, pour infos. Franck Peyrard
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ras
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Très bon service. Un vrai accompagnement.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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rendez vous fixé à 14h45 précis. On m'a appelé pour confirmer que je serais bien à l'heure. Je suis arrivé à 14h40 pour ne pas faire attendre..Mon véhicule a été pris en charge par l'atelier à 15h50. Plus d'une heure perdue pour rien sur mon planning. 2ème point. Le receptionniste m'a indiqué que l'intervention comprenait une vérification de la batterie et du filtre d'habitacle et que l'on me donnerait les résultats à la fin de l'intervention. Rien de tout cela n'a été fait. On m'a redonné mes clefs en me montrant que mon pare brise avait bien été changé et au revoir. En prime j'ai été obligé de refixer mon retroviseur intérieur qui tenait très mal. Je pense que mon intervention a été baclée a cause de certains retards. Vous comprendrez que je ne peux pas être satisfait et que je ne peux pas recommander Carglass.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire qui doit nous faire progresser sur l’accueil de notre clientèle, chose à laquelle nous sommes particulièrement attentifs. Nous sommes navrés d’apprendre que cela n’a pas été le cas pour vous et nous nous en excusons. Nous espérons néanmoins vous recevoir de nouveau dans notre centre. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Intervention rapide Accueil très bien Remplacement de qualité et réalisation propre Pas de prise en charge directe de mon assurance (Mutuelle majeur du marché). Avance de frais Carglass nécessitant traitement après remboursement. Piece plastique déboitée remise à en place rapidement a ma demande
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Très reactifs
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Intervention de qualité dans les délais et avec le sourire
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service très pro, dispo et intervention au top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Tres bien!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bon travail rapide tres bon acceuil
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Très bien passé
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Rapidité de rdv et d intervention, professionnalisme, super accueil
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intervention impecable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Une très belle équipes, travail excellent sur notre véhicule, Vous êtes très aimable, Professionnel et très rapide nous vous remercions je vous souhaite une excellente journée
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Très bel accueil.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Service réactif et compétent. Technicien professionnel.
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Très bien, nettoyage intérieur fait gracieusement
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Ne va que chez Carglass se sont les meilleurs réparation rapide personnel agréable explication et positivité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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J'ai bien étais accueillie, on a pris le temps de m'expliquer les réparations que l'on allé réaliser sur mon véhicule. La personne m'ayant accueilli, m'a proposer des services de changement de balai d'essuie glace arrière et de mise de produit de protection sur le pare-brise. Il m'a expliquer le but de ses services et m'a demander mon accord pour les réalisés. Il m'a bien précisé le temps que prendrai la réparation (2h), et mon envoie un SMS dès qu'ils ont eu terminés. A la récupération du véhicule, la personne ayant prise en charge ma voiture, a pris le temps de me faire faire le tour du véhicule, pour m'expliquer tout les actions qu'il a fait. Il a même nettoyer l'habitacle du véhicule (aspirateur), cela est la première fois que l'on me propose ce genre de service. Cela m'a agréablement surprise, Du coup, je recommande Carglass, à toute personne devant réparait leur vitrage de véhicule.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bien
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Délai et intervention parfaitement effectuées.
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Accueil excellent, travail soigné, respect des horaires j'avais oublié qu'il y avait encore des professionnels qui respect leur travail et les clients. Merci à l'équipe de Dardilly!!!!!
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Très professionnel. Personnel accueillant. A l'heure.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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prise de RDV avec RDV concret difficile mais merci à Florian qui a changé le pare brise très professionnel et ponctuel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour, suite à cet avis je voudrais rajouter que votre service client est médiocre et n'a même pas la courtoisie de répondre aux mails !! Quand un cadeau n'est pas celui attendu et que certains clients ont le droit de choisir mais pas d'autres c'est pas commercial !
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Du bon travail. Intervention à domicile pour remplacement de pare-brise.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Parfait en tout point, à part l abonnement ULYS premium que je n ai jamais reçu:..c’est dommage de faire la pub là dessus et qu il ne se passe rien derrière..
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Pro et gentil
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Très bonne prestation
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Un accueil chaleureux, bienveillant et professionnel que ce soit par le personnel de l'accueil ou par le technicien à l'issue de la pose.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Très bon accueil, ponctuel et agréable. Prestation réalisée rapidement. En revanche, trop de sollicitation pour des prestations complémentaires.
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Sans problème
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Très bien et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Service très correct. Malgré un petit incident de leur fournisseur, Carglass à su se faire preuve de professionalisme via un geste commercial. Attention cependant à la hausse des prix
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Un accueil une prise en charge et de solutions trouvées très rapidement. Marjorie est un vrai atout pour ce centre. J'espère ne pas revenir mais je le devais, j'espère avoir la même prestation.
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excellent accueil et prise en charge
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Accueil professionnel. Intervention professionnelle Conseils Respect des horaires annoncés
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Réparation rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Super acceuil aimable agreable explication claire changement du pare brise dans les temps explication des travaux avant de reprendre la voiture parfait equipe super sympa recommande
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2 fois chez eux, 2 fois décu. Une fois un éclat qui au final à valu un changement de parebrise. Une seconde fois, ils ont cassé une piece sur mon véhicule. J'ai demandé une preuve comme quoi la pièce allait etre prise en charge, on m'a regardé comme un OVNI. Au final j'ai eu un mauvais papier avec la commande de la pièce. Personnel pas pro.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Tout était parfait feu débit à la fin au top a recommander
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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tres pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Très bien, mais livraison du nouveau pare-brise un peu longue.
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Riena signalé ok
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une accueil superbe et un service irréprochable. Bravo!!!
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Super tout c'est bien passé
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bon travail, mais large sur estimation du temps passé. D'autant que j'avais moi même nettoyé les débris et retiré les morceaux de verre restés collés.... Le tarif de la main d'oeuvre en devient très élevé
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parfait
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Ils m'ont permis de pouvoir repartir tout de suite avec une solution de dépannage et avec un grand professionnalisme. Ils ont aussi effectué des diagnostics intéressants. Leur traitement anti-pluie est bluffant !
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Performant rapide efficace
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Super personnel, compétent et souriant et à l'écoute du client 👏👍
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bon accueil ! véhicule remit à l’heure et propre
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Mise à part une prise de rdv difficile et modifiée à la dernière minute , les techniciens ont été parfaits .
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Professionnel, sympathique et souriant. C’est parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Bonne accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de anonymous anonymousSignalerJe n ai rien recu pour le bon de lavage
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La responsable prend le temps de vous expliquer le travail à réaliser et réalisé, avec le sourire. Je recommande!
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Merci à Marjorie du centre de Dardilly et à son équipe pour la rapidité de la prise en charge et l’efficacité. Très compétente et très arrangeante et elle a su s'adapter à mon emploi du temps très contraignant. Rien à redire.
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Un grand merci à Dylan pour son intervention professionnelle et efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Très bon accueil aimable et souriant Prêts à rendre service Malheureusement je dois baisser la note prévue car un morceau de pare brise dans le volant et des micro rayures extérieures et intérieures Dommage
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Travaille pas très soigneux
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Bon accueil prestation correcte par contre je suis toujours dans l’attente du cadeau Carglass soit 60 € de lavage automatique !!!
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Pros, Serviables, Acceuillants, et j'en passe! Rien à redire à part bravo et merci!
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Équipe très compétente
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Bon pour le pare brise, mais vente forcée d'un filtre d'habitacle à 69,90 € !
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Traitement anti pluie hors de prix
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Satisfait de la prestation mais certains services et informations pourraient être améliorés
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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