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Résumé des avis
Chez Carglass Dardilly, les clients décrivent une prise en charge simple, rapide et rassurante, avec un accueil jugé aimable et des intervenants professionnels. Plusieurs retours soulignent aussi une intervention à domicile ou sur le parking, pratique quand le véhicule doit être récupéré sans perte de temps.
Réactivité
"très bon accueil,très bonne prestation dans les délais , très bonne information . RAS"
"intervention rapide efficace, personnel très professionnel, très bon accueil"
"ponctualité - amabilité - professionnel -"
Expertise des équipes
"Une intervention au top avec Loïc qui est un technicien très professionnel et efficace."
"Parfait : ponctualité et professionnalisme ! Je recommande !"
"Super accueil, super travail, merci !"
Accueil et amabilité
"système très au point et service aimable et agréable"
"Super Accueil !"
"Service professionnel et employé sérieux et agréable"
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéefficacité rapidité qualité
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLa voiture est restée bloquée 3 jours parceque le centre n'a pas vu qu'un fusible avait sauté, et à emmené la voiture dans un garage sans mon accord préalable. J'ai du louer un véhicule et malgré les promesses, n'ai jamais été remboursée.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéEquipe très professionnelle !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiétravail efficace. par contre le dégivreur que carglass promets... je n'en ai jamais vu la couleur! très déçu ! pub mensongère..
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne communication avec le technicien.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéÇa se passse tres bien. Excellent travail et une tres tres bonne accueil.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, facilité d'intervention et rapidité. Cependant je suis déçu du rendu de la réparation de mon pare-brise.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide, bien expliqué concernant l'intervention et efficace
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéRien à redire pour ce qui est de la réparation en elle-même et du dossier échangé avec l'assurance. Par contre, la promesse d'un cadeau est une arnaque et le service client complètement absent quand on le questionne à ce sujet.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, il apparaît après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre aspirateur NORAUTO", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, après "un peu d'attente", j'ai enfin pu prendre possession de l'aspirateur que le service client CARGLASS a fait livrer au magasin NORAUTO local. Je remercie donc les services clients des deux enseignes pour leur action.
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéQualité de l’accueil: sourires et ils ont pris le temps de m’expliquer leur intervention. Véhicule rendu propre
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