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Résumé des avis
L'établissement Carglass Dardilly est loué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la qualité de ses interventions. Les clients apprécient la rapidité et le soin apporté aux véhicules, renforçant une expérience agréable et efficace.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéNe va que chez Carglass se sont les meilleurs réparation rapide personnel agréable explication et positivité
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai bien étais accueillie, on a pris le temps de m'expliquer les réparations que l'on allé réaliser sur mon véhicule. La personne m'ayant accueilli, m'a proposer des services de changement de balai d'essuie glace arrière et de mise de produit de protection sur le pare-brise. Il m'a expliquer le but de ses services et m'a demander mon accord pour les réalisés. Il m'a bien précisé le temps que prendrai la réparation (2h), et mon envoie un SMS dès qu'ils ont eu terminés. A la récupération du véhicule, la personne ayant prise en charge ma voiture, a pris le temps de me faire faire le tour du véhicule, pour m'expliquer tout les actions qu'il a fait. Il a même nettoyer l'habitacle du véhicule (aspirateur), cela est la première fois que l'on me propose ce genre de service. Cela m'a agréablement surprise, Du coup, je recommande Carglass, à toute personne devant réparait leur vitrage de véhicule.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéDélai et intervention parfaitement effectuées.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéAccueil excellent, travail soigné, respect des horaires j'avais oublié qu'il y avait encore des professionnels qui respect leur travail et les clients. Merci à l'équipe de Dardilly!!!!!
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéTrès professionnel. Personnel accueillant. A l'heure.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéprise de RDV avec RDV concret difficile mais merci à Florian qui a changé le pare brise très professionnel et ponctuel
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour, suite à cet avis je voudrais rajouter que votre service client est médiocre et n'a même pas la courtoisie de répondre aux mails !! Quand un cadeau n'est pas celui attendu et que certains clients ont le droit de choisir mais pas d'autres c'est pas commercial !
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéDu bon travail. Intervention à domicile pour remplacement de pare-brise.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéParfait en tout point, à part l abonnement ULYS premium que je n ai jamais reçu:..c’est dommage de faire la pub là dessus et qu il ne se passe rien derrière..
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéPro et gentil
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéUn accueil chaleureux, bienveillant et professionnel que ce soit par le personnel de l'accueil ou par le technicien à l'issue de la pose.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, ponctuel et agréable. Prestation réalisée rapidement. En revanche, trop de sollicitation pour des prestations complémentaires.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéSans problème
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien et rapide
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéService très correct. Malgré un petit incident de leur fournisseur, Carglass à su se faire preuve de professionalisme via un geste commercial. Attention cependant à la hausse des prix
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéUn accueil une prise en charge et de solutions trouvées très rapidement. Marjorie est un vrai atout pour ce centre. J'espère ne pas revenir mais je le devais, j'espère avoir la même prestation.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéexcellent accueil et prise en charge
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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