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Résumé des avis
Chez Carglass Dardilly, l’expérience est décrite comme simple et rassurante, avec une prise en charge fluide du rendez-vous jusqu’à l’intervention. Les clients retiennent surtout l’accueil, la ponctualité, l’écoute et les explications claires du technicien, ainsi qu’un travail mené avec soin et professionnalisme.
Réactivité
"intervention rapide efficace, personnel très professionnel, très bon accueil"
"ponctualité - amabilité - professionnel -"
"Service professionnel et employé sérieux et agréable"
Expertise des équipes
"Merci à Maxime pour son professionnalisme"
"Trop pratique à domicile Personne intervenante très professionnelle et agréable"
"Impact bien réparé par une personne donnant des explications très intéressantes"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prise en charge rapide. Nettoyage, aspiration de l’habitacle très appréciable"
"Intervention faite à l heure prévu et très bon accueil"
"Très bien, accueil chaleureux et service très professionnel."
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéUn accueil très professionnel et une prestation parfaite
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge de bout en bout. Très bon accueil.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéRien a dire ✅
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil au Carglass de Dardilly, route de Paisy, Prestation efficace, rapide.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, prise de rdv rapide, délai respecté la réparation n'est pas parfait. l'impact est toujours visible
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRendez-vous obtenu assez rapidement et servie impeccable avec le sourire en plus
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRas efficace!!!
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil très humain et professionnel. Intervention rapide et efficace. Réponses aux questions techniques rapides.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil et intervention de qualité. Un seul petit bémol : l'insistance à vous faire changer vos balais d'essuie-glace.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, explications claires et bon travail
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe. Rien à dire que du positif
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiésérieux
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRien à redire. Très bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéOn m’a vendu une désinfection du véhicule non expliqué et surtout sans me donner le prix en amont. Je me suis rendue compte le lendemain sur le devis reçu par mail.
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait 👍
Réponse de Carglass Dardilly
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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