Avis clients de Carglass Saint Martin D'heres

Évaluations clients Carglass Saint Martin D'heres

• 5 / 5

  

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  Travail très pro!

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres professionel

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide, travail très propre et accueil sympa.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Vraiment Top

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon réception, contact bienveillant.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service au top, les agent sont aux petits soin. Rien à redire. Bravo

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Éclat fait sur ma voiture, le réparateur m’a fait croire à une autre cause mais une fois rentrée mon compagnon m’a bien confirmé qu’il n’y était pas avant !!!

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 4 / 5

  

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  Très bien mais le questionnaire papier ne devrait pas être rempli devant le technicien. C est un biais de l enquête de satisfaction.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  de vrais pros

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait du premier coup de téléphone jusqu'à la restitution du véhicule.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide et efficace

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bon, et excellent contact avec le technicien. Ça fait du bien de tomber sur des personnes sympathique s et professionnels.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, bon accueil. Je viendrai surement ici pour mon véhicule perso aussi.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trop de paroles, selon la manière dont elles sont dites, on peut vous donner l'impression de vous prendre d'un peu haut...beaucoup d'attente

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Personnel très courtois Explication de l’intervention

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Content des prestations fournies dans le centre de Saint Martin d'heres (5*) Tres mecontent de la prise de rendez-vous, aucun suivis, doit toujours rappelé et ne rappel jamais, (1*) 1er rendez vous le 17 Octobre annullé pour defaut de pare brise de remplacement Replacement effectué en Fevrier !!!!!

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon travail. je recommande.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et accueil parfaits Juste dé de ne pas bénéficier d'offres spéciales (essuies glace, Karcher...). Apparemment j'ai pris rdv durant les rares jours où Carglass ne fait pas d'offres. Politique commerciale bien particulière et pas du tout en lien avec les spots publicitaires...

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En toute confiance. Beau travail et rapide

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais 2 avis à donner pour une intervention je trouve cela un peu lourd.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tres bien sauf lors du démontage de mon filtre d habitacle chose que je n ai rien demandé maintenant l accès pendouille le technicien l a bien vu mais il s en fou et jamais eu le cadeau ni l email

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre votre dégivreur électrique KARCHER ». J'ai le plaisir de vous confirmer l'envoi ce jour par SMS de votre code promotion KARCHER. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

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  Merci julie

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  Merci julie

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• 5 / 5

  

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  une équipe de professionnelle à l écoute du client

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil ,très pro,bon travaille ,rien a redire.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace, professionnels aimables.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactifs, accueillants et arrangeant.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai pas reçu mon dégivreur automatique en cadeau :s

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  service impeccable mais 54€ un filtre habitaclepeut vraiement mieux faire 32€ max chez d'autres fournisseurs.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il on peux me prendre en charge tout de suit et remplace ma vite le jour j merci

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, c'était parfait... Merci

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De l’accueil jusqu’à la Récupération de mon véhicule tout est parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon service. Équipe sympa !!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras ! Au top !

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Une honte Carglass fait payer pour une même prestation 2 fois le forfait covid. Et en plus aucune réponse après un mail à leur service consommateur.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous sommes intervenus sur plusieurs vitrages concernant votre véhicule, donc il s'agit d'une désinfection avant et après notre intervention sur les points de contacts liés à chaque vitrage. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  aucun souci

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Intervention très rapide et efficace.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent, travail impeccable

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil .Travail précis et soigné. Merci beaucoup

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRÈS BON SERVICE ET ACCUEIL.

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Centre sérieux, personnels agréables.prise de rendez-vous rapide

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Sérieux et réactif !!!

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait a tout point de vue

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et travail

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  top tres bien

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bonne prestation, rapide

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Approche marketing tres structuree

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, explications, travail effectué, tout était très bien.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique