Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Carglass Saint Martin D'Heres, l’établissement est surtout décrit comme rassurant grâce à un accueil très agréable, des explications claires et un personnel à l’écoute. Plusieurs clients retiennent aussi une intervention rapide, un travail propre et soigné, avec une équipe jugée professionnelle et sympathique.
Réactivité
"Équipe à l’écoute et très professionnelle."
"équipe pro et très accueillante ! un plaisir de patienter là-bas"
"Prise de rendez-vous et intervention rapide. Travail propre et soigné. Zone d'attente restreinte devant l'entrée ne permettant pas de travailler à…"
Prise de rendez-vous et intervention rapide. Travail propre et soigné. Zone d'attente restreinte devant l'entrée ne permettant pas de travailler à l'abri des aller et venues des clients. Accueil à améliorer, un café aurait été apprécié le temps de l'attente
Expertise des équipes
"Bien passé service sérieux"
"Très pro rapide et excellente expertise"
"très bon accueil, et très pro"
Accueil et amabilité
"Tout est parfait et le personnel à l'accueil topissime !!!"
"Service de bonne qualité , l'accueil et les conseils dont parfaits"
"Équipe sympathique et efficace, je recommande."
-
T.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Personne agréable.
-
M. S.
13 févr. 2025
Avis vérifiéService parfait pour remplacer ma pare-brise
-
L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
-
J. D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait et travaux très bien réalisés
-
D. C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRas
-
G. E.
3 févr. 2025
Avis vérifiéok ok
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
F. T.
3 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil Petit café offert qui permet de patienter au chaud .
-
R. H.
3 févr. 2025
Avis vérifiéPrise de R.D.V rapide et facile, personnel efficace et sympa, temps prévu pour la réparation respecté. Tout est ok.
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéC était parfait
-
L. G.
3 févr. 2025
Avis vérifiétrès bonne intervention, immédiate, efficace.
-
F. R.
3 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent service, rapidité, sympathiques, humains et professionnels.
-
P. G.
28 janv. 2025
Avis vérifiébon accueil et bien servi
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
-
J. M.
28 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
L. G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
P. J.
28 janv. 2025
Avis vérifiéParfait salle d’attente un peu juste en terme de confort !
-
J. M.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge. Intervenant efficace et très compétent. Explications de fonctionnement très claires.
-
L. M.
28 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil, il n y avait pas de place rapidement donc ils m ont mis du plexiglas en attendant. Installé proprement. Ensuite j ai eut un rv quelques temps plus tard, ponctuels, aimables et pro, le technicien m 'a montré et signalé les défauts d'un changement de vitre antérieure. Remise de la voiture à l'heure et travail nickel.
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
J.
28 janv. 2025
Avis vérifiéIntervention RAS par contre on m’a proposé en fin d’intervention de changer de filtre à habitacle qui était soit disant mort. Néanmoins en le changeant j’ai pu voir que ce n’était pas du tout le cas. Un peu regrettable qu’on pousse à la consommation ainsi. Il me restera une mauvaise image de carglass
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu l’impression de subir une vente forcée. Cela ne reflète absolument pas les valeurs de Carglass®, qui sont basées sur l’écoute, le respect et la satisfaction de nos clients. Nos diagnostics de la batterie, du filtre d'habitacle et des balais d'essuie-glaces sont gratuits et ont été conçus pour vous rendre service. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de J.
Ca vaut le coup de faire le retour à vos équipes effectivement, j'ai été un peu énervé de perdre du temps et de l'argent à changer mon filtre à habitacle pour rien ce week-end (j'avais acheté ce véhicule récemment et je n'ai pas eu l'historique des changement de filtres). Je me pose d'ailleurs la question comment sur une mégane 3 on peut voir un filtre à habitacle seulement en changeant le pare brise (car démonter le reste prend du temps même en étant habitué)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
S.
27 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation et bonne équipe. Bravo
-
T. V.
25 janv. 2025
Avis vérifié...
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos services. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
