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Résumé des avis
Le Carglass de Saint Martin D'Hères propose un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et une grande efficacité lors des interventions. Les clients apprécient particulièrement la sympathie de l'équipe et la qualité du travail réalisé.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très agréable et efficace
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, respect du client.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéService parfait ! Techniciens efficaces et de bons conseils
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, attentif et serviable. Réparation rapide et efficace.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSi le service est correct, ce n'est pas le cas de la facturation!!! Facture à mon nom alors RV pris pour la société et suite à trop facturé d'une précédente facture en mars, toujours pas reçu d'avoir ou remboursement !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès reçu et travail de qualité. Mise à disposition des fontaines à eau et distributeur de café durant le temps d'intervention.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéParfait Rien a dire
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéLa prise en charge a été rapide
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéMerci à l'équipe !!!!
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéNous ne nous occupons de rien tout est fait sur place. Les papiers et envois assurances transmis directement. Par contre la pubicité pour l'aspirateur nous ne voyons rien venir
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéRien à dire, ça se passe toujours bien
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéExcellent service , équipe très pro et prestation de qualité. Horaires respectés .RAS Je recommande.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRas très bien
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiépose du pare brise ok mais beaucoup de traces de doigts donc pare brise à nettoyer après intervention
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBon accueil et service rapide
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPas de nétoyage, cadeau trop compliqué à récupérer pas en adéquation avec la pub tv
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre retour positif sur notre intervention vitrage ! Nous comprenons que vous auriez préféré récupérer votre cadeau directement sur place mais, pour des raisons de logistique, nous avons mis en place cette organisation. Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous contacter via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons que vous apprécierez votre cadeau et restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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