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Résumé des avis
Le Carglass de Saint Martin D'Hères propose un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux et une grande efficacité lors des interventions. Les clients apprécient particulièrement la sympathie de l'équipe et la qualité du travail réalisé.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéaccueil sympathique, bon SAV (explique bien de ne pas laver le pare-brise pendant 24h). par contre le nettoyage de la planche de bord n'était pas bon : il restait des débris de colle et de caoutchouc dessus.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiétreès bon service
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiétravail de professionnels tout est parfait , service impeccable , je recommande
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon service.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéRapide, efficace et prise en charge complète
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéintervention à domicile pratique. Par contre avec de fortes chaleurs heureusement que le technicien est venu le matin à la fraiche et surtout heureusement qu'il n'a pas plus car véhicule pas à l'abri.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
en revanche je n'ai toujours pas reçu le mail avec le code me permettant d'aller récupérer mon aspirateur offert chez Norauto !!!
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTout était parfait !
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéJ'étais venu demandé un avis sur un impact et le technicien m'a conseillé de le faire réparer. Sans avoir pris rendez-vous, j'ai été pris immédiatemment en charge pour faire la réparation. Travail très bien fait et des contrôles faits sur mon véhicule dont je n'avais pas connaissance mais très utile et nettoyage des tapis de sol apprécié
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéIntervention sur mon parebrise faite à l'heure fixée. Conseil et contrôles complémentaires bienvenus. Mais pas d'aspirateur de voiture (Norauto) en fin d'intervention.
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéService trop long et pas honnête. Mauvais renseignements et l'échange avec le responsable très désagréable !!! J'ai du faire une réclamation qui a abouti à rien !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiésuper équipe très accueillante et très pro
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéAu top, accueil et service très professionnel, tout le monde, personnels et clients semblent tous détendus dans une très bonne ambiance
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne prise en charge, véhicule fait proprement, je recommande ce centre
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéHoraire de RDV respecté . Travail soigné
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéPour mon premier appel à Carglass, la procédure m'a été très bien expliquée, et j'ai été guidée tout au long du processus. Une fois sur place, l'intervention était estimée à 3h, cependant voyant que je patientais, l'équipe s'est mobilisée pour que mon véhicule soit disponible plus tôt (un peu plus d'une heure seulement!). Mon pare-brise a bien été remplacé, ainsi que mes essuie-glaces (service supplémentaire), mais également mes portes vignettes. Mon attache de badge télépéage m'a été rendue séparément. L'aspirateur a été passé dans le véhicule. Mon assurance refusant de transférer l'argent directement à Carglass, je n'ai payé que la franchise, Carglass me faisant confiance pour tranférer l'argent de l'assurance une fois que je l'aurai reçu. Le personnel est très bienveillant et accommodant. J'ai été très agréablement surprise par cette expérience, et recommande chaudement !
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et bon travail, accueil impeccable !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiétrès bien je recommande les yeux fermés
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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