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Résumé des avis
Carglass à Saint Martin D'Heres est salué pour son accueil chaleureux, son efficacité et son professionnalisme, avec des interventions rapides et soigneuses. L'établissement offre également un service à domicile pratique et apprécié.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéParfait, très contente de l'intervention du technicien, aimable, courtois, efficace, à l'écoute, je recommande à 100%
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéLa plate forme m'annonce aucune franchise le jour de la prise de rendez vous... Et le jour du rendez vous je le retrouve avec une franchise à payer... Non je ne recommande pas ce service à un proche.
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour Charlotte, nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass.
Réponse de A. A.
Le minimum n'était pas de dire alors au telephone qu'il n'y a pas de franchise et de se retrouver sur le fait accomplit. Et aussi qu'un conseillé doit comprendre lorsqu'un rendez vous n'arrange pas une personne travaillant 90 heures par semaine. Une chose est sûr, je ne conseillerai pas carglass et vous perdez des clients !
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite merci à vous
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié8 bien
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéExpérience horrible a ne plus renouveler
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour Melynda, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéA l’écoute du client et respect de son choix.
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéBonne approche er explication clientel
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne communication tout au long de la prestation, et intervention de qualité
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéJ'avais l'ancienne vitre, gravé. Mais où moment du remplacement, aucune gravure a était faite. Quand j'ai appelé pour expliquer tout ça, on m'a dit que carreglass ne fait plus de gravure. Mais personne ne me l'a dit au jour du remplacement. Très déçu
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéLe service est impeccable, de l’accueil, en passant par la prise en charge et l’intervention, tout est nickel ! Merci à eux pour ce super travail, et dans la bonne humeur 😎
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai été bien accueilli et conseillé. Le travail est fait dans les temps prévus et avec beaucoup de soins. A la suite de l'interventions des conseils et, si besoin, d'aides éventuelles me sont proposées très sympathiquement.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu et travail impeccable
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéefficacité professionnalisme
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéParfait, rien à dire
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéImpeccable ! Rapide, efficace, aimable
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bonne prestation, avec quelques services supplémentaires. L'horaire a été respecté.
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéEfficacité, précision et ponctualité
Réponse de Carglass Saint Martin D'Heres
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéras tres bien
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