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Résumé des avis
Carglass Lyon - Caluire offre un accueil chaleureux et un service rapide, avec des équipes compétentes et réactives. Les interventions sont réalisées avec sérieux, et les clients apprécient la convivialité et la fiabilité de cet établissement.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiévéhicule mal nettoyé après le changement du pare-brise. Présence très importante de petits débits de verre à diffèrent endroit du véhicule. J'ai du repasser l'aspirateur pour tout enlever.
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Car
Réponse de A. A.
je ne donnerais pas suite à mon commentaire.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéImpec
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéProfessionnel, bonne accueil et sympathique
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAgréables, souriants et efficaces
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNEL
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
- Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéProtection COVID un peu moyen
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès réactif et très agréable et poli
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéefficace et rapide, tant dans l'organisation du rdv que dans la mise en oeuvre
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
- Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
- Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéAu top je recommande , accueil et prise en charge très sérieuse et très rapide ! Merci à vous
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéParfait. Sympa et service impeccable.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéSuite à un bris de glace sur mon vehicule, j'ai pu constater la réactivité, l'efficacité et l'amabilité des différente(s) technicien(ne)s qui ont géré mon dossier.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, équipe souriante et pro!
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès simple rapide et bien fait du bon travail continue comme ça mes garçons
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéDes conseillers enfermés dans leur procédure, et dans les mécanismes de leur fonction, qui ne sont pas à l'écoute du client. J'ai dû me déplacer à trois reprise pour remplacer un déflecteur de mon véhicule de fonction.
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéToujours aussi professionnel
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéMalgré le le contexte désagréable dans laquelle j'étais pour venir chez Carglass, j'avoue être toujours agréablement surprise de la sérénité avec laquelle je suis prise en charge. Belle équipe à Caluire.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéAvenant, pro, efficace
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