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Résumé des avis
Chez Carglass Lyon - Caluire, l’accueil et la prise en charge sont régulièrement décrits comme simples, rapides et efficaces. Plusieurs clients retiennent aussi des explications claires sur les réparations, avec un personnel sympathique et professionnel.
Accueil et amabilité
"Attitude très professionnelle et bon acompagnement"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif."
"Excellent accueil et très pro"
Réactivité
"Très bon accueil réparation efficace et service très rapide"
"Parfait ! De la prise de rendez-vous à l’accueil, aux explications des réparations !"
"Rapide et efficace. De bons conseils Je recommande"
Expertise des équipes
"Très bons conseils, reprise de l'éclat sur le pare-brise parfaitement exécuté, délais très bien respectés"
"Techniciens et Accueil très sympathiques, pro et efficaces"
"Très bon accueil Très bon service"
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en charge rapide et efficace. Rien à redire
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapidité et qualité de la prestation
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéL’équipe de caluire est excellente rien à dire …
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiédepuis le remplacement de ma vitre de déflecteur arrière, le joint de porte ne jointe plus correctement...
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien rapide efficace
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéSuper prestation, le technicien été vraiment pro et sympa. en revanche pub mensongere dans le sens mon je n'ai pas eu droit au cadeau prévenu par carglass
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéEncore une fois, je suis allé chez Carglass vis à vis d'une pub qui indiqué l'offre lave vitre karcher et Encore un * non lu à fait que j'y avait pas le droit.... 😡😡😡😡😡😡
Réponse de Carglass Lyon - Caluire
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, notre promotion KARCHER était éligible uniquement pour les remplacements de pare-brise et réparations d'impacts. De ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier de cette offre pour le remplacement de votre vitre latérale. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
C comme d'habitude.... Publicité mensongère même si vous vous cachez derrière un * 😡😡😡🤞
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