Carglass Lyon - Caluire
Localisation
Carglass Lyon - Caluire

13 avenue General Leclerc, Caluire 69300

Avis pour Carglass Lyon - Caluire

Total : 3 664 avis depuis 09/08/2016

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 215 avis des 12 derniers mois

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Carglass Lyon - Caluire offre un accueil chaleureux et un service rapide, avec des équipes compétentes et réactives. Les interventions sont réalisées avec sérieux, et les clients apprécient la convivialité et la fiabilité de cet établissement.

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  • A. A.

    2 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai reçu un excellent accueil, sympathique et efficace. J’ai été bien renseignée. Merci à l’équipe.

  • A. A.

    2 sept. 2021

    Avis vérifié
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    très cordial & rapide. appréciable de m'avoir mis à disposition un bureau pour travailler ;-)

  • A. A.

    30 août 2021

    Avis vérifié
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    Trèsbon travail et vraiment personnels très très sérieux bravo

  • A. A.

    30 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un nettoyage a été nécessaire suite à l'intervention, des éléments restent à fixer....les engagements ne sont pas respectés et je suis contraint de me déplacer de nouveau pour obtenir les prestations facturées par votre Centre. Dans ces conditions, il n'est pas possible d'être satisfait.

    Réponse de Carglass Lyon - Caluire

    Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

  • A. A.

    30 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La salle d'attente est petite et il est difficile de pouvoir y travailler. J'ai récupéré mon véhicule avec des traces de doigts sur les montants avants ainsi que sur le ciel de toit.

    Réponse de Carglass Lyon - Caluire

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • A. A.

    30 août 2021

    Avis vérifié
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    quelques hics...nettoyage et mon antenne

    Réponse de Carglass Lyon - Caluire

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

  • A. A.

    30 août 2021

    Avis vérifié
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    Très bien. Par contre pas d'aspirateur voiture offert.

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
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    un service consommateur qui s'engage à répondre dans les quarante huit heures et aucune nouvelle.

    Réponse de Carglass Lyon - Caluire

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • A. A.

    27 août 2021

    Avis vérifié
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    Rapide et bon travail

  • A. A.

    27 août 2021

    Avis vérifié
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    Je suis très satisfait du remplacement du pare brise sur mon véhicule . Service impeccable.

  • A. A.

    23 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable

  • A. A.

    20 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai dû revenir 2 fois car le pare-brise a été mal placé. Et donc la colle à débordée sur le côté gauche. Pas top. Donc retour au centre2 jours après pour enlever les bavures.

    Réponse de Carglass Lyon - Caluire

    Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • A. A.

    20 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deuxième intervention suite à la casse du cache au niveau du rétroviseur lors de la première intervention. Travail bien fait, mais une fois rentré chez moi je m’aperçois qu’un cache de capteurs électroniques n’avait pas été remonté. Je l’ai fait moi-même, mais cela dénote un manque de précision et du sens du détail.

  • A. A.

    17 août 2021

    Avis vérifié
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    Parfait, malheureusement pour moi je suis très souvent chez carglass caluire ils sont top et très pro .

  • A. A.

    17 août 2021

    Avis vérifié
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    Très bonne agence, bon accueil, bon travail et avec le sourire.

  • A. A.

    14 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et équipe sympathique

  • A. A.

    14 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil et disponibilités rien à redire. Par contre j'ai retrouvé pas mal d'éclats de l'ancien pare-brise dans l'habitacle, et des micros morceaux qui se sont plantés dans mes mains. Un coup d'aspirateur complet aurait été le bienvenu.

    Réponse de Carglass Lyon - Caluire

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • A. A.

    14 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dans les délais, sérieux et très professionnels.

  • A. A.

    14 août 2021

    Avis vérifié
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    Personnel agréable et travail bien fait.

  • A. A.

    14 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel aimable, rapide et efficace.

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CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

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