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Résumé des avis
Chez Carglass Chambery, les clients décrivent surtout une prise en charge fluide, avec un accueil agréable et une équipe jugée professionnelle. Le rendez-vous semble simple à obtenir et l’intervention se déroule souvent rapidement, avec un sentiment de service bien maîtrisé.
Réactivité
"Rapides, efficaces et sérieux tels sont les qualificatifs des techniciens Carglass, je recommande"
"Prise de rdv rapide car téléphoné le lundi rdv le mardi après midi. Travail très bien fait et personnel aimable."
"Informations sur l'intervention très bien, le technicien très bien mais l'impact est toujours présent et visible."
Expertise des équipes
"Accueil très agréable et professionnel Conseils et écoute au rendez vous Bravo à votre équipe"
"Tout s est très bien passé, très bon technicien , efficace et rapide . Merci !"
"Technicien très bien, à l'heure, travail explicité et propre. RAS"
Accueil et amabilité
"Rapide et efficace, équipe agréable."
"très bon accueil et très bonne prestation, merci"
"très content du service Carglass Chambéry. RDV rapide, équipe sympa, compétente et efficace. je recommande."
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéEfficacité
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéune Equipe tres professionnelle et accueillante
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéBon service et rapide
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour Monsieur et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès pros, à l'écoute et disponibles.
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès bons accueil, explications et conseils. Équipe souriante, agréable et à l'écoute.
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très professionnel je recommande
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiétout c'est très bien passé
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, rapide, bien expliquer et personnel bien sympathique
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu et très bon service
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Mise à disposition d’un bureau pour travailler. Aux petits soins avec mes enfants. Délais respectés. Pare-brise parfait et voiture nettoyée avec le service désinfection. Merci Carglass Chambéry.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéExcellent accueil, perceverant dans la réparation et très professionnel. En l'espace d'une heure, mon parebrise à été réparé, ma voiture nettoyée et mes essui-glaces changés. Pas de surprise à la fin, l'assurance à tout pris en charge. Je me rejouis presque d'avoir eu un impact sur mon parebrise...
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéEfficace
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTres Decu . Suite a une reparation d impact sur mon pare brise propose .par carglas e ne mattendais pas a ce que l impact reste visible apres reparation vu la.publicite a la tele qui .montre un pare brise net . .je me retrouve avec un impact voyant sur le pare brise. ..j ai telephonne,'a mon.assurance pour savoir si je pouvais faire changer mon pare brise apres cette reparation d un montantt de 137 euros . ...l.assurance me dit que cela est possible mais cela occassionnerait une ouverture d un 2eme sinistre .et me fera augmenter mon cout assurance et le bonus .. alors que si j avais fait changer le pare brise de suite je n aurais pas eu d augmentation car un seul siniistre declarer. Cout du changement donc impact 137euros .et cout du remplacement du pare brise 1780 euros . .Maisresultat pour etre correct . ..Je suis penalise 'puisque que vous payez137 euros ou 1780 euros pour la reparation .cela est identique envers votre assurance et de carglas .chercher l.erreur. Donc faites changer votre pare brise et non pas faire une reparation qui restera visible .sauf eventuellement pou un vieux vehicule et que l.impact soit vraiment dans une zone non genante pour la vision .j espere que ma mauvaise experience servira a d autres automobilistes . ..Je precise que je suis assure' 'tous risques avec bris de glace . .
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour Monsieur. Nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéREACTIF ET PRO
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour Volkan, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéEquipe professionnelle, ponctuelle et sympathique
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéRapide efficace et surtout aux petits soins pour moi de ma prise de rdv très rapide à la remise de mon véhicule ! Une équipe sympathique, souriante et surtout qui vous chouchoute ! Je n’ai rien eu à faire avec la paperasse avec l’assurance ! Au top ! Merci Carglass
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et des explications claires
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBon service et rapide
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil rapide
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