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Résumé des avis
Chez Carglass Chambéry, l’expérience ressort comme simple, rapide et efficace, avec un accueil jugé très agréable. Plusieurs clients évoquent aussi des explications claires, un travail propre et des horaires respectés, ce qui rend la prise en charge rassurante au quotidien.
Réactivité
"Parfait, rapide, cordial et super travail"
"Chambéry agence au top acuité il rapidité explication tout est bon rien à dire"
"Excellent service! Rapidité et efficacité, horaire respecté. Personnel extrêmement courtois et bienveillant. Je recommande vivement."
Expertise des équipes
"Tres bien organisé intervenants à l'écoute"
"Rapides, efficaces et sérieux tels sont les qualificatifs des techniciens Carglass, je recommande"
"Informations sur l'intervention très bien, le technicien très bien mais l'impact est toujours présent et visible."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, véhicule restitué dans les délais, personnel très arrangeant."
"Prise de rdv rapide car téléphoné le lundi rdv le mardi après midi. Travail très bien fait et personnel aimable."
"Accueil très agréable et professionnel Conseils et écoute au rendez vous Bravo à votre équipe"
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise de rdv rapide, prestation conforme et de qualité. A recommander !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAgréable précis PRO respect du délai Bravo Carglass Chambéry et aussi Bravo à Thibault 😉👍
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéService parfait, personnel très sympathique, voiture nettoyée après intervention.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTravail correct en revanche le véhicule m’est restitué avec du verre plein l’habitacle…
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, temps d'intervention largement respecté.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, intervention rapide et efficace, bon conseil
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTravail bien réalisé, véhicule restitué comme prévu et propre. Carglass c'est sérieux.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéras ras ras
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPare brise correctement posé, par contre un vendeur a l'afut qui met la pression pour l'achat du traitement antipluie ( que j'ai pris parce que pas trop chère) et surtout l'achat de balais essuie glace vendu 45 euros la paire !!!! Alors que j'ai acheté les mêmes à 20 euros ( facture à l'appuie) en garage ... Donc satisfais du service , mais pas de la vente demi forcé et onéreuse des essuie glace et autres services ( lorsque l'on m'as demandé si j'étais intéressé par le j'ai dit non , hors la personne en face de moi à très lourdement insisté jusqu'à ce que je cède et avec le recul j'ai été bien bête de le faire au vus du prix exorbitant des balais ) Ps: le cadeaux karcher est appréciable mais j'aurais préféré les balais gratuits ( comme dit dans vos pub) plutôt que ça. J'aurais mis 5 étoiles pour le service assez rapide et efficace des poseurs , mais la vente sous pression m'as grandement refroidi et déçu, pour la prochaine intervention je réfléchirai avant de faire appel à vos services .. Cordialement
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous proposons différents services et accessoires dans le but d'améliorer la vie et le confort d'automobilistes de nos clients. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, je ne vous reproche en aucun cas de proposer des services et accessoires , pour preuves j'ai fait traiter mon pare brise considérant que le prix était raisonable, ce qui m'as profondément déçu c'est la manière de le faire, d'une part par l'insistance ( lorsqu'un client dit une fois non et bien c'est non, hors votre vendeur a très lourdement insisté jusqu'à ce que je dise oui) et d'autre part le fait de ne pas donner le prix pour les balais essuie glace, si cela avais été le cas je ne les aurais pas fait mettre au vue du tarif de ceux-ci ( exorbitant à mon goût) , de plus je viens de m'apercevoir que celui de droite n'est pas adapté, il empiète d'un centimètre sur le joint de pare brise .... je ne vous cache pas ma déception. Ps: je sais aussi voir les bonnes choses , vos monteur ainsi que la personne qui m'a encaissé étaient efficace et agréable ( mais cela ne rattrape pas tout ...)
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon service simple et rapide Merci a toute l équipe.
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