Avis clients de Carglass Annecy - Epagny

Évaluations clients Carglass Annecy - Epagny

• 5 / 5

  

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  Très bon technicien

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rien a dire. On n'a pas eu a se déplacer. Le monsieur était agréable et il a fait son job. Ils nous a prévenue avant d'arriver. Merci

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pris rendez-vous très rapide, prise en mais rapine, travail rapide et soigné, très content

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne qui a changé le pare brise très pro !

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention réalisée en temps prévu. Restitution du véhicule dans un état de propreté impeccable. Lors de la Restitution du véhicule le technicien est présent et a l'écoute de la moindre question. Perso je suis pleinement satisfait

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très pro Plusieurs propositions commerciales de rajout mais toutes justifiées et expliquées Parfait

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, ponctuel, professionnel et aimable..

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent, ponctuelle et agréable.

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• 4 / 5

  

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  Rdv et véhicule pris en charge à l’heure. Appel qd l’intervention est finie, véhicule restitué aspiré, ce qui est fort appréciable . Seul bémol : les essuie glaces ne sont pas offerts pour une Mercedes GLA . Je m’attendais donc à autre chose pour compenser cette offre non valable .

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et beaucoup de professionnalisme

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'heure, travail soigné (je l'espère sur la durée). Bonnes explications de la part de l'équipe qui prend le temps d'expliquer chaque chose !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Cash du filtre pas remis correctement, bout de joint sur le tableau de bord

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : 0 800 515 505, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, professionnel

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très rapide et très professionnel

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous rapide, accueil professionnel.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite de la prestation - travail rigoureux et de qualité

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle et accueillante

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience Client du début à la fin !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et prise en charge du véhicule

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention prise en charge sur le parking de mon entreprise, service impeccable, rien à redire

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  tout d'abord j'ai été recu avec 15 min de retard et réception 20 min de retard, ensuite mes balais n'ont pas été changés alors que je les avais fourni, enfin il y avait de grosses traces de l'appareil de pose (cercles à droite et à gauche) sur le nouveau pare-brise qui semblait pas nettoyé ainsi que certains dépot de colle que j'ai du retirer , en dehors de ca l'ensemble est correct mais sans plus , l'accueil est plutot bon et l'essentiel du travail semble effectué correctement

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Bien mais un peu de retard

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très compétant

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace bon contact

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge rapide et efficace.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil, prestation parfaite, rapide et personnel très sympathique . Merci à tous !

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bonne communication

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très pro et très sympathique ! Prestations au top, je reviendrai

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai eu rendez vous au garage à 8h00 pour le changement de mon pare brise. La confirmation de notre rendez-vous nous a été stipulé la veille et le service durerait 3h00 de temps. En arrivant au garage, le technicien m'annonce qu'il doit exceptionnellement fermer à 10h00 et reouvrir à 14h00. Je me retrouve sans voiture de 8h00 à 14h00 et à 40 minutes de route de chez moi. J'explique qu'il aurait pu me prévenir la veille afin que je prenne mes dispositions. Et en faite 2 heures plus tard, ma voiture était prête. J'avoue que je ne suis pas rassuré suite à la qualité du travail qui a été effectué sur ma voiture.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide équipe sympathique

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super équipe

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention impeccable mais la prise de rendez vous et un vrai parcours du combattant une prise de rendez vous sur internet un appel pour refaire la même chose et pour finir un mail où il faut refaire la même chose.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueil, rapidité de l intervention

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention pour un remplacement de pare brise : service très professionnel, accueil sympa. La vignette Crit'air a été récupérée et recollée. Délais respectés.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympa et pro

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et à l écoute

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de pare-brise rapide et efficace.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il manque juste le nécessaire pour faire les diagnostique pour les Toyota RAV hybride autrement le personnel est au top niveau

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et de bons conseils

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accueilli

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT DE A à Z Bravo à toute l,équipe

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, remplacement effectué dans la temps imparti. Tout simplement rien a redire c'était très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Venue pour un changement de pare brise avant Service efficace , personnel agréable, aspirateur passé dans la voiture, double face prévu pour le télé badge Je recommande

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  remplacement rapide et ils s'occupent de tous les papiers

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, service efficace, personnel disponible, expérience globalement agréable

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un intervenant très professionnel, compétent et efficace. voilà du personnel à promouvoir, il est précieux pour votre entreprise et son image !

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention réalisé de façon professionnelle.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait merci

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis très déçu... la réparation est très très moche...si j'avais su... ou si le technicien m'avais prévenu que le résultat serait vraiment très très visible.. j'aurai fait changé le par brise.. je ne retournerai plus chez Carglass

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 5 / 5

  

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  Très bien, sympathique,bon travail,délais de temps respecté

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien a été très professionnel. Rien à reprocher. Ponctuel à l'heure du RV avec un appel tél juste avant pour annoncer son arrivée,travail réalisé parfaitement et rapidement. Merci à lui

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et efficace

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Accueil efficace agréable réactivité et à l écoute Tout est parfait merci à l équipe téléphonique et au technicien qui est intervenu. TOP

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Réception un peu brute mais travail bien exécuté Récupération du véhicule ok avec de l’avance sur l’horaire prévu Véhicule rendu propre

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  reactif à l'écoute travail soigné

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Très satisfaite de l’intervention, par contre un léger soucis d’adresse de facturation, ! J’espère que vous serez aussi efficaces ??

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Ponctuel, professionnel, très aimable, de nombreux conseils ... parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  Rien à dire de particulier, on m’a tout expliqué!

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, accueil sympatique et professionel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Nickel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Les intervenants très sympas, très professionnels.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout simplement

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ok ok

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  Le dépanneur a été très efficace , mais en plus, il s'est montré très courtois . Je ne regrette qu'une chose, c'est de ne pas avoir reçu de petit cadeau Carglass comme il en est fait la publicité à la télé !!!!!

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  Réactif et personnel de qualité

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Prise en charge rapide, conforme à la description de la prestation

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  Travail sérieux et rapide. Technicien professionnel

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• 4 / 5

  

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  Très correct

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, très bien expliqué. Je recommande vivement d’aller chez Carglass pour une intervention vitrage.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent bon accueil travail rapide et parfait Bravo

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• 5 / 5

  

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  au top

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité Tout était à la hauteur

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes accueillantes. Travail réalisé conforme.

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• 5 / 5

  

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  L’intervention était impeccable c’est tout ce qui c’est passé avant qui n’allait pas (rdv, pare brise cassé, très mauvais accueil, cadeaux du que nous n’avons pas eu (dégivreur électrique), …

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C’était bien. Je trouve ça bête d’avoir à commander en ligne le dégivreur électrique.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et intervention ras

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par A A. *

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  top precis, proactivité

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bof dommage que vous ne communiquer pas sur les délais quand il y un problème attendre 10 jours pour refaire le travail c'est long ,et du coup rouler sans équipement de sécurités ,je regrette vraiment et ne vous ferais surtout pas une bonne presse

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  First class service.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Excellente prestation pour la réparation de l'impact (qui se voit encore) mais publicité mensongère sur le dégivreur que je n'ai toujours pas reçu (intervention le 30/11/2021)

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, amabilité et ponctualité sont au rendez-vous. Parfait !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, pris à l’heure, véhicule propre, autocollant bien remis en place

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, bon service et personnel très aimable.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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  Service parfait et heure de rendez-vous avec temps d’immobilisation très précis. Compliments

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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  Je suis très satisfaite. J’ai obtenu un rdv rapidement (en deux semaines qui est un délai correct). Je n’ai rien réglé car mon assurance a tout pris en charge. Je vous remercie pour votre travail

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par A A. *

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