Evaluations clients Carglass Annecy - Epagny
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A. *
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tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Très Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Très sympa et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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très bien horaires respectés accueil sympa voiture propre vignettes recollées
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE N. *
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Bon accueil, bon travail, excellente remise du véhicule!
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Accueil sympa et professionnel Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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Prise en charge pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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5 étoiles pour le centre feu vert de épagny 74 Mon véhicule a été rapidement réparé Le service est irréprochable aussi bien par l'accueil que par le service du technicien Une équipe vraiment très agréable et dynamique Et je ferai de la publicité pour ce centre
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *
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The friendliest staff ever seen in a garage!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *
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Ponctualité, efficacité, professionnalisme. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Rapide, efficace rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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Bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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Équipes très pro a tous les niveaux (service de réservation et équipe de pose et plus particulièrement celle de l’agence Annecy Epagny)
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *
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Intervention rapide efficace !! Nettoyage intérieur de la voiture réalisé gracieusement !! Merci !!Top !!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Rendez-vous pris par Internet confirmé par téléphone. Le technicien prénommé Sefa a fait un travail de qualité avec gentillesse et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S. *
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Nickel Bon accueil Rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *
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Personnel aimable et accueillant pris en charge dès notre arrivée et une heure après la voiture etait prête
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Bien mais led essuies glaces ne m’ont jamais été donnés…
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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Très bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Très bonne expérience avec la personne qui est intervenue
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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on rechange le pare brise
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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8 jours d'attente pour un changement de pare brise (victime de leur succès) . 3 heures d'attente sans possibilité de prêt de vehicule. On nous incite à la consommation ( achat d'essuie glace arrière, traitement du pare brise...) Donc même si on n'a rien à payer grâce à la prise en charge de l'assurance on peut quand même en sortir avec plus de 50 euros de sa poche. Sinon rien à redire sur le travail effectué.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Des pros efficaces et agréables...un bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Très bon accueil Sérieux de la prise en charge Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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Très bien!! Accueil et travail professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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technicien très aimable, à l'écoute, professionnel, a pris son temps pour faire son travail, aucune inquiétude quant au résultat, depuis 72 h il pleut en continue et la voiture ne prend pas l'eau!!! Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S. *
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TRES BIEN, VEHICULE RENDU PROPRE
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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Le service à domicile est très pratique. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Il faut s’appliquer sur le traitement pare brise (traces blanches partout à l’extérieur ! On m’a parlé d’un polissage qui n’a pas été fait par les 2 jeunes!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Intervention efficace et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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Très bon accueil et prise en charge rapide. Professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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très bien, rien d'autre à déclarer
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Un accueil et un service de qualité. La réactivité l'équipe est très satisfaisante et le contacte sur place est impeccable. J'ai été reçu avec le sourire je n'ai rien à redire sur la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Intervention rapide et ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par SABINE E. *
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personnel sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Intervenant très professionnel et très agréable. S'attache à rendre un travail de qualité. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Bonne expérience. Accueil chaleureux et service rapide et très efficace. Toute l'équipe a été bienveillante et agréable et à l'écoute. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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Certe professionnels mais aucune empathie vis ai vis-à-vis du client
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Trop commercial film anti pluie essuie-glace arrière. Détecteur péage hs ?
Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *
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La personne qui est intervenue était très sympathique, a bien expliqué tout le processus d'intervention et respecté les règles sanitaire dû au Covid. Intervention très bien effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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rien à redire. parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
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Tres bon accueil Jolie responsable Efficacité technique
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Super bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Très bien comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R. *
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très bon accueil et très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Génial !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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Très bon travail. Seul petit bémol , je n’est pas apprécié que l’on me réclame une somme que j’avais réglée le jour même de l’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *
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Rendez-vous précis, durée de l'intervention courte, véhicule aspiré, plusieurs contrôles effectués, très bien. Un seul bémol les traces de ruban adhésif non retirées...
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Bon accueil, délais respectés, bonne information sur le déroulement de la réparation et les papiers pour l’assurance
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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Super ! Très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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Je ne souhaite pas faire de nouveaux commentaires en plus des réponses (très favorables) que je vous ai déjà apportées précédemment.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Super réactif et très pro ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Réparation correcte mais très longue en temps
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Accueil sympa et délai annoncé respecté.J'ai même eu droit à un passage d'aspirateur ds ma voiture donc top !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Parfait, travail rapide et propre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *
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Super, prise en charge complète
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Très mauvaise expériences, déconseillé fortement
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Très bien - Réponse et prise en charge rapide - Travail bien fait - Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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très bien accueilli, organisation efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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Agréables, sympathiques et consciencieux !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Efficacité, professionnalisme et sympathie au rendez-vous !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Bien reçu, bon travail. le responsable insistait un peu trop pour me vendre des essuies glaces.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Tres bien reçu et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *
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Excellent accueil - tout ok le seul moins : le cadeau... qui ne me servait pas car c'était filtre et le mien était neuf.. alors que le lendemain le cadeau était pass péage qui m'aurait fortement intéressée ....
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Travail propre et soigné, accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
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Intervention sur mon lieu de travail, ponctualité et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Bonne équipe et accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN W. *
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Impeccable, travail bien réaliser, rapide, bien expliquer, parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA J. *
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Performant
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Très bon travail
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Il sont très accueillants et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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parfait, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Malgré un oubli de reconnection du cable du liquide pareprise lors du changement de ce dernier, intervention impéccable. Technicien professionnel et sympathique !!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Rien à signaler, pro et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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Prise de RDV facile, intervention à mon domicile sans problème. Personnel très PRO et courtois. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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bonne prise en charge dans les temps et conforme à mes attentes. Personnel très pro
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Ils ont été très aimable et je n'ai eu aucun problème !
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Bonjour Tout a été parfait Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Intervention sur place très professionnelle et efficace. Néanmoins la procédure pour prendre rdv est très compliquée. Appel laborieux auprès de la plateforme et finalement prise de rdv 3jours plus tard a domicile. 3 jours plus tard on m'appelle pour prendre RDV 1semaine après. La veille du RDV on m'appelle pour le confirmer que mon pare brise est bien arrivé et qu'il faut prendre RDV pour venir le changer en agence car il possède une caméra. Ce détail n'aurait pas pu être signalé des le le premier appel ??? Évidemment les disponibilités n'étaient pas proches dans le temps. Encore 1 semaine de décalage Conclusion : 3 semaines pour effectivement changer le pare brise. Des complexités administratives jusqu'au jour du Rdv (on m'a indiqué qu'il fallait un accord ecrit de l'assureur alors que la plateforme ne s'était pas rendu compte qe l'intervenant n'avait pas pris le bon assureur). Une équipe technique très pro lors du changement du parebrise (merci à eux).
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Avis affichés par ordre chronologique