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Résumé des avis
Chez Carglass Annecy - Epagny, l’accueil est décrit comme agréable et la prise en charge comme rapide. Les clients évoquent aussi une intervention ponctuelle, avec un travail soigné, des explications claires et un personnel à l’écoute.
Réactivité
"Tres bon accueil et intervention rapide"
"Le technicien très sympa très à l'écoute. Très poli"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Vous disposez d'un collaborateur exceptionnel, tant par la qualité de son travail, ses explications techniques et sa gentillesse. C'est extrêmement…"
Vous disposez d'un collaborateur exceptionnel, tant par la qualité de son travail, ses explications techniques et sa gentillesse. C'est extrêmement rare dans des grosses sociétés comme la votre.
"Service pro"
"note maximum car très bon accueil et bon travail exécuté avec minutie"
Accueil et amabilité
"Tout a été parfait ! Ponctualité amabilité et professionnalisme"
"Très bonne prise en charge de A à Z, très bon accueil"
"Bon accueil et bon travail"
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPOSEUR TRES PRO RIEN A REDIRE
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon Produit
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéSuite à la publicité"essuie glace pose offerte" mon orientation pour réparation pare brise s'est faite vers CARGLASS.Lors du RDV téléphonique il m'est bien confirmé essuie glace et pose offerte .Le jour de l'intervention, le responsable m'informe qu'il n'a pas d'essuie glace correspondant à mon véhicule et il me propose de m'offrir des essuies glace pour un autre véhicule en ma possession.Il ne correspond pas non plus. J'ai vérifié les conditions générales CARGLASS et je me rend compte que très peu de modèle d'essuie glace sont référencés . Donc je suppose que nous sommes nombreux à constater ce problème.J'attends toujours une réponse suite à un avis sur leur site en décembre 2021.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiépas ouf la réparation d'un impacte
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTechnicien accueillant et exploitation clair et net. Bravo
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéservice professionnel. je suis néanmoins surpris du prix facturé mais je n'ai pas de référence en la matière.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéPro, réactifs. Voiture remplie impeccable. Équipe très aimable.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéErreur lors du remplacement de l'essuie-glace arrière.
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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