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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Épagny offre un service de grande qualité, avec un accueil chaleureux et une rapidité d'exécution appréciée. Les clients soulignent la professionnalité des intervenants et un suivi rassurant des réparations.
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M. W.
2 avr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas aimé l'expérience pour le côté "ventes complementaires forcées". Je n'ai jamais demandé à ce que l'on fasse un diagnostic de ma batterie ou mon filtre. Ma boîte à gants a été vidé sans que l'on remette mes affaires en place
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti une pression concernant des ventes complémentaires et que vos affaires n’ont pas été replacées dans votre boîte à gants. Votre retour est précieux, et nous allons veiller à améliorer notre approche pour garantir une expérience plus agréable pour tous nos clients. Cordialement, L'équipe Carglass
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Audrey G.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLe travail a été bien fait et le technicien très agréable
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Annie P.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, Très bonne réception au tel comme en direct. Bon travail et rapide. Bonne journée.
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S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel je recommande.
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Raphael B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéJe sui très mécontent et je ne vous ferai pas de pub car je me sui présenté à mon premier rendez-vous et la personne n’avait pas finaliser le dossier et ma lunettes arrière n’avait pas été commandé résultat j’ai posé un après midi de travail pour rien! de plus quand enfin l’intervention c’est déroulée il restait des morceaux de verre dans le coffre l’aspirateur n’a pas dû être beaucoup ou bien passé et il reste plein de verres dans le cache plastique du coffré qui au (passage a été mal remis en place ) et qui se balade à chaque virage et cela et très agaçant et je vais devoir payer un garagiste pour cela voilà je sui vraiment agacé par se manque de professionnalisme soyez à la hauteur de vos pub que vous passez en abondance et cela ira mieux merci
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Laurent E.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous compliqué
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Herve R.
1 avr. 2025
Avis vérifié👍 RAS excellent accueil
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Claude V.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPolis,sérieux, professionnel, serviables, franchement cela fait bien des années que je n'ai pas rencontré un accueil comme cela.
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A.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès réactifs - Sympathiques - Je recommande !
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Stephane V.
19 mars 2025
Avis vérifiéaccueil sympathique, changement du pare-brise efficace (plus rapide que prévu). Des services en plus proposés mais sans trop d'insistance, et quelques conseils. Parfait, merci à l'équipe.
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M.
18 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Davide V.
16 mars 2025
Avis vérifiéProfessionnel impeccable
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Florent G.
16 mars 2025
Avis vérifiéPersonnels super gentils intervention très rapide
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Nicolas M.
16 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Flora L.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès contente
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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B.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Ladislas D.
16 mars 2025
Avis vérifiétrès bien, très bon service
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Serge F.
16 mars 2025
Avis vérifiéRespect du client et des prestations Je recommande
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Mickael V.
16 mars 2025
Avis vérifiéAu top pare brise changer nikkel tous ces tres bien passer je recommande
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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J. D.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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