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Résumé des avis
L'établissement Carglass Clermont-Ferrand se distingue par son intervention rapide et efficace, un personnel accueillant et compétent, ainsi qu'un service à domicile apprécié.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéEfficaces, compétents et agréables
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéChangement de lunette arrière de ma voiture. Très insatisfaite du nettoyage. En effet j ai été obligé de repasser l'aspirateur dans le coffre, un débris de verre est rentré dans ma main... J ai fini quelques jours plus tard aux urgences mains pour opération... 2 semaines d arrêt à la suite.. Contrairement à ce que l on entend à la publicité télévisée, ma voiture n était donc pas propre... Plutôt que de proposer differentes prestations payantes, ne vaudrait-il pas mieux se concentrer sur le nettoyage ? Mauvaise expérience
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTres bon accueil et efficace.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique, travail rapide et soigné, un aspirateur en cadeau = très satisfaite !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique et professionnelle
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéUn accueil et une prise en charge au top, très agréablement surpris.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSuper rapide et pro
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRapidité compétence bonne humeur
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Merci pour tout
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéDurée de l'intervention respecté.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéUn très bon accueil, soigneux et attentif à mes remarques, je recommande fortement !!!
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympa. Intervention rapide
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et accueillant
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRapidité de prise de rendez-vous après avoir contacté mon assureur. Travail bien réalisé ! Cordialement Christian
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait, bon travail et dans le temps
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéAu top les personnes qui sont venues très pro et très gentil. Je les recommande.
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéRendez-vous rapide. Travail sérieux.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéPrestation comme attendue, et en plus il on aspirer le véhicule ils on était très professionnel
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