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Résumé des avis
L'établissement Carglass Clermont-Ferrand se distingue par son intervention rapide et efficace, un personnel accueillant et compétent, ainsi qu'un service à domicile apprécié.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, bon contact et prestation rapide, et propre... Satisfaction optimale...
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et services de qualité
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBien au niveau de l'intervention en elle meme. Par contre obligé d'avancer 50€ de franchise (Maiif) et rapport de batterie mensonger (ma batterie à moins d'un an et elle va très bien)
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifié4 étoiles et pas 5, car après la prise de rdv sur le site internet, l'appel de la centrale est de trop parce qu'ils redemandent des documents déjà envoyés, et ils récitent leur texte sans écouter ce que l'on dit. C'est une perte de temps. Par contre, le personnel du centre est au top
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiébonne prestation
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRéactivité, Service, Accueil, Professionnalisme,Efficacité Tout est parfait Merci
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe professionnelle et souriante. Un vrai service au client. Je recommande :-)
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétrès pro et hyper propre en plus ça s'est fait à mon domicile très pratique pour moi votre ouvrier a travaille avec rapidité,propreté et gentillesse
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour et merci beaucoup de nous avoir fait un retour sur notre intervention à domicile. Contents que vous ayez apprécié notre travail et le fait que le déplacement est gratuit. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès professionnels !
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Merci !
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSuper prise en charge avec nettoyage de l'habitacle. En plus ponctuel.
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéPas de remarque
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiépersonnel trés aimable et très compétent
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéIntervention à domicile, efficace, rapide, professionnelle, de qualité
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéLa prise de RDV sur Internet est très facile. Le délai entre la prise de RDV et le RDV a été très court. L'intervention a été très rapide avec un technicien au top!
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien , très pro et tres rapide
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et professionnel
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Juste j'aimerais recevoir l'aspirateur
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