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Résumé des avis
Chez Carglass Clermont-Ferrand, l’accueil ressort comme un vrai point fort, même sans rendez-vous, avec une prise en charge jugée rapide et un service fluide. Les clients évoquent aussi un travail efficace, des horaires respectés et une prestation de remplacement de pare-brise réalisée dans les temps.
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"bon accueil professionnel et chaleureux explications claires et engagement respecté"
"Prestation pour changer un parebrise dans le cadre d’une voiture d’entreprise. Prise en charge rapide, délai respecté supplément aspiration du…"
Prestation pour changer un parebrise dans le cadre d’une voiture d’entreprise. Prise en charge rapide, délai respecté supplément aspiration du véhicule quand tu le récupères. Franchement top !!
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel . Facilité pour le RDV"
"Très ponctuel et travail de qualité, ainsi que qu’un excellent accueil."
"Très bon accueil et bonne qualité de la prestation"
Accueil et amabilité
"Très bonne accueil sachant que je n'avais pas RDV"
"Excellent service ! Accueil parfait"
"Intervention Parfaite et Personnelles très professionnel"
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès grande rigueur dans la gestion de l'intervention
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéLe diagnostic et la prise en charge des dégâts de mon pare-brise ont été rapides et efficaces.
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéBon conseil Bon accueil
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien, personnel sympathique et professionnel.
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéTrès content des services carglass
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéEmployés très accueillant et sympathiques travail bien fait
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien le service à domicile
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiébien
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéheure RDV respectée. Nettoyage vitres et intérieur véhicule impeccable.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéC’était parfait
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéService efficace et performant
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéaprès un impact sur mon parebrise on me laisse entendre que le visuel ne sera pas tout a fait transparent , j 'accepte donc le travail mais a réception du véhicule l'impact est tout autant visible qu'avant la réparation , déplorable pour sois disant des pros.
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
Réponse de A. A.
bonjour, ce n'est pas le problème de trace , l'étoile de l'impact est tout autant visible qu'avant la réparation, je peut vous faire passer un photo si besoin, merci de votre compréhension
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéRapide efficace Professionnel
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéUn service efficace et impeccable
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéAccueil, rendez-vous, travaux, à la hauteur de la réputation. Bravo
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéParfait très contente de la présentation
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel souriant et sympathique, intervention soignée.
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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