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Résumé des avis
Au Carglass Nevers - Varennes Vauzelles, l’accueil est souvent perçu comme chaleureux et le passage en centre comme simple. Les clients retiennent surtout la rapidité de prise en charge, la ponctualité et un travail soigné, avec une équipe jugée rassurante et professionnelle.
Expertise des équipes
"Très bon accueil,personnel sympathique, à l'écoute du client"
"Le technicien très aimable, supert"
"Très bon accueil, le rdv s'est très bien déroulé."
Accueil et amabilité
"Déplacement sur place pour changement de la vitre avant. Technicien a l’heure et sympa Service recommandé."
"Monsieur serviable et agréable ! Service rapide et de qualité"
"Technicien très sympathique et professionnel"
Réactivité
"Très satisfait, Travail sérieux et rapide."
"Rapide et efficace"
"Rapide et efficace"
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil et prise en charge très satisfaisant
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéPrise de Rdv rapide.intervention faite comme prévu par quelqu'un de compétent et. aimable.
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéPrise en charge très rapide et très sérieuse de mon véhicule, les travaux effectués sont réalisés sérieusement et proprement. Je recommande à 100%
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiétop aimable ponctuel
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéprofessionnels, agréables, soigneux
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéRendez vous rapide,bon accueil. Réparation de pare brise plutôt que remplacement...a suivre
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéras personnel sympa et compétent
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéRapidité d'intervention, amabilité, réactivité face aux aléas de livraison.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnelle et aimable
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéparfait du début de la prise de RDV (conseils) jusqu'à la fin des travaux
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéPlateforme incompétence. On me dit que mon dossier et ok je prend rendez vous fait 40 km et là surprise la plateforme n a rien fait pour l assurance. Résultats retour à la maison et la semaine d après re 80 km et du temps perdu. 😡
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéLamentable. Il coupe mon câble de feu arrière en enlevant le pare-brise. Impossible d'en retrouver un. 2 fois le pare-brise pas le bon et au final c'est moi qui est du trouver la solution pour remplacer le fil. La pose j'ai du y retourner le lendemain car la garniture de mon coffre n'était pas remise comme il faut. Et pour solutionner le tout c'est moi qui est du demandé un geste commercial pour le dédommagement et la durée de presque 2 mois.
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéprofessionnel et sympathique
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu Véhicule prêt dans les temps, propre Impeccable
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil est explications.
Réponse de Carglass Nevers - Varennes Vauzelles
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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