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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Chalon sur Saône reçoit des avis très positifs pour son intervention rapide et professionnelle, soulignant un excellent accueil et un service efficace. Les techniciens sont appréciés pour leur compétence et leur cordialité.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéles joints du parebrise ont été abimés pendant la pause, Carglass a du les commander chez mon constructeur automobile, mes essuis-glace ont été remontés inversés, intervenants sur mon véhicule incompétents , de plus la pub en cours annonce un véhicule nettoyé ce qui n'a pas été le cas - j'ai dû me déplacer plusieurs fois
Réponse de Carglass Chalon sur Saone
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéRéparation mal faite, au bout de 4 jours mon pare brise se fissure au niveau de la Réparation, au final il faut changer le pare brise entièrement. Salariés trop jeunes et inexpérimentés
Réponse de Carglass Chalon sur Saone
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéUne catastrophe ! Je reviendrai plus chez vous sans un geste de votre part...
Réponse de Carglass Chalon sur Saone
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéComme à chaque intervention, Carglass réalisé une prestation impeccable.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéAu moins eux sont capables de trouver un par-brise pour une voiture de 13 ans et peu courante contrairement à un autre organisme
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli chez carglass Chalon sur Saône, rapidement. J'étais venu juste pour faire évaluer 2 impacts sur le pare brise. On m'a rapidement fait un diagnostic de réparation et on m'a proposé de tout gérer directement avec mon assurance. Au final je n'ai rien déboursé, les paperasses ont été finalisées en 2 mn, le travail effectué(changement pare brise) était impeccable. Bravo ! Quand les gens bossent bien, il faut le dire.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéDe bons conseils et très professionnels
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéPonctualité, bon accueil
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne relation téléphonique et très bon accueil à l'atelier
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéA l'heure au RDV, prestation de qualité et en bonus un technicien sympathique.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSatisfaite des travaux et de la sympathie des techniciens
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiérespect de l horaire .travail bien fait.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéLa pose rien à dire, en revanche aucun nettoyage que se soit à l'intérieur ou à l'extérieur du véhicule (traces noires, traces de colles sur la carrosserie...)
Réponse de Carglass Chalon sur Saone
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement. Le nettoyage du véhicule concerne uniquement les 20 points de contact critiques du véhicule pouvant être touchés par notre technicien, comme le volant, les poignets ou encore le levier de vitesse. Cependant, nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéService impeccable
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