Résumé des avis
Carglass Roanne Mably se distingue par une intervention rapide, un accueil attentif et une prise en charge jugée simple et efficace. Dans cet établissement, les clients retiennent surtout le professionnalisme de l’équipe, la ponctualité et une réparation réalisée sans stress.
Accueil et amabilité
"service au top,trés bien acceulli,voiture rendue propre.MERCI"
"Personnel accueillant , qui explique l'intervention et qui prend le temps d'expliquer suite intervention . Très professionnel"
"Accueil et service au top"
Réactivité
"Accueil impeccable Et personnel très pro Je recommande fortement"
"Pas grand chose à dire. Quand l'accueil est de qualité et le service au top le clent est forcément heureux de cette entreprise. Quand j'ai récuperé…"
Pas grand chose à dire. Quand l'accueil est de qualité et le service au top le clent est forcément heureux de cette entreprise. Quand j'ai récuperé mon véhicule elle sentait le neuf. J'aurai souhaité savoir avec quel produit elle à été nettoyée. A moins que ce soit le par brise neuf qui avait cette odeur.
"Accueil, rapidité, service"
Expertise des équipes
"Très professionnel, travail soigné"
"Accueil professionnel et bienveillant."
"Bons professionnels"
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionnels très compétents, sérieux qui s est chargé de tout ce qui est administratif.
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès gentille et très accueillent
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait, personnel très sympathique, travail réalisé de bonne qualité, nettoyage intérieur du véhicule
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexi. Excellente journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage sur véhicules légers
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéDES PROS
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéintervention rapide sur impact pare brise avec changement des balais d'essuie-glace.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils agence de Roanne du responsable et de son collègue en formation. Temps d'attente et restitution véhicule parfaitement respecté . Travaux effectués correctement. Déçu par la conception ( ou qualité) du joint noir en périphérie du pare-brise, celui-ci rebique aux deux angles supérieus du pare-brise et plus fortement à gauche . Inesthétique et pas lieu d'être pour un pare-brise neuf. Retour lendemain à l'agence et malgré la bonne volonté du responsable pour remédier au problème ne peut que me confirmer la mauvaise conception dû au fabricant . Je pense que ce manque de qualité de cette pièce peut tarir la bonne image de CARGLASS et pourrait faire intervenir la garantie constructeur. Je dédouane totalement de sa responsabilité l'agence de Roanne qui reste néanmoins à recommander.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiétout ses derouler parfaitement
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu tout c'est parfaitement déroulé
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation, travaux soignés.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis venue pour un éclat de pare-brise , ils ont été professionnels , pas de souci sur la pose du pare-brise, changement essuie glace avant gratuit, donc après changement essuie glace arrière qui était foutu, et ils m'ont changé le filtre clim sans m'avoir appelé au préalable. Donc finalement au lieu de payer 50 20 ( franchise essuie glace arrière) ils m'ont rajouté 69 euros de filtre clim . Résultat à 139 euros. Donc moyennement contente sinon bon travail.
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise de rendez-vous, personnels accueillants et sympathiques. Gros plus : lavage des vitres de toute la voiture et des tapis et sièges. Génial !
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiétrés pro
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéNickel
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail efficace.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil sur le film protecteur
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, l'équipe de CARGLASS en partant de la standardiste jusqu'à l'atelier ont été très professionnelles. Merci Cordialement
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait je recommande et très bonne accueil
Avis affichés par ordre chronologique