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Résumé des avis
Carglass Montélimar se distingue par un service rapide et efficace, une équipe sympathique et professionnelle, et un accueil agréable. Les interventions sont bien réalisées, avec un respect des horaires et une attention aux détails, contribuant à une expérience client positive.
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Nicolas G.
1 mars 2025
Avis vérifiéFait avec respect. Rapide. Clair sur les produits et le changement ou la réparation d'autant plus garanti à vie.
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Didier D.
1 mars 2025
Avis vérifiéTop
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N. G.
1 mars 2025
Avis vérifiéTop
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Etngar N.
1 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et très rapide
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Catherine M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le technicien qui a pris en charge notre véhicule nous a bien expliqué l'ntervention qui allait être faite. L'heure de remise a été respectée et notre véhicule avait été nettoyé et les essuie-glaces changés
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Rosa maria F.
11 févr. 2025
Avis vérifiésuper équipe
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Marion A.
5 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel
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3.
5 févr. 2025
Avis vérifiéPrêt à l'heure pour accepter mon véhicule. Opération rapide. Personnel agréable
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Patricia H.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLe technicien était vraiment excellent et tres compétent, et très sympathique !, l'équipe d'accueil aussi. Ce qui ne va pas chez vous c'est le manque de communication entre le standard et lequipe technique. C'est surtout le manque d'autonomie de votre camion de dépannage, c'est incroyable de promettre un rendez vous à domicile 4 jours après la demande d'aide et recevoir un jour avant l'information que le camion de dépannage était soit disant en panne.......dans une 1ere version!!!!!!! On me demande alors de faire le trajet de 2h de route pour me rendre moi même à l'atelier ce qui est dangereux vu le manque de visibilité et pas top par -6 degrés... J'apprends sur place une autre version des faits, le camion est parti le matin dépanner loin de l'atelier et qu'il n'a pas assez d'autonomie pour honorer son rdv de l'après midi....car il est électrique et il fait froid... La vitre ayant éclaté le 12 janvier, j'étais en vacances jusqu'au 18, la proposition était de me secourir le 23, mes vacances ont donc été bien fichues et je n'avais d'autres possibilités que de prendre la route jusqu'à Montelimar le 16 si je voulais rentrer en Suisse dans de bonnes conditions le 18..... En résumé, je trouve incroyable que vous fassiez des promesses sans les tenir et que vous ayez opté pour un seul véhicule de depannage de plus électrique qui selon la distance , est incapable de travailler plus qu'une matinée, il serait plus judicieux d'avoir un camion fonctionnant au diesel pour être correct vis à vis des clients!!!
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Valerie F.
3 févr. 2025
Avis vérifiétravail parfait - contrôle complet du véhicule- très bon acceuil
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Granger L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéequipe professionnelle toujours souriante , travail parfait, jamis déçue, je recommande
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Nadine N.
3 févr. 2025
Avis vérifiéparfait
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Patrick F.
28 janv. 2025
Avis vérifiéservice sérieux et rapide
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Louis L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéPro
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C.
2 janv. 2025
Avis vérifiéservice et technicien parfait
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B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil service rapide et efficace
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Edmond T.
24 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil agréable prise de rendez vous rapide et réalisation conforme
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Chantal T.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTravaux bien fait, le personnel souriant, poli.
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Joffrey D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéIntervention très pros
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Dominique F.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnelle très agréable très professionnelle et ponctuelle n’hésite pas sur les explications sur les travaux c’est au top bravo et merci
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