Résumé des avis
Carglass Marseille Sakakini est saluée pour son accueil chaleureux et son service rapide et professionnel. Les clients apprécient la qualité des prestations et la compétence de l’équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Marseille Sakakini est saluée pour son accueil chaleureux et son service rapide et professionnel. Les clients apprécient la qualité des prestations et la compétence de l’équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Marseille Sakakini
-
Modifier Signaler
Une intervention rapide et efficace avec un accueil agréable. Merci :)
Avis du , suite à une expérience du par . S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
-
Modifier Signaler
Professionnels et accueillants
Avis du , suite à une expérience du par . F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
Modifier Signaler
Le Wifi n'était pas accessible et j'attends toujours l'aspirateur Norauto. Sinon pas de soucis sur la pose
Avis du , suite à une expérience du par WALDEMAR K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la pose a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant le Wifi et l'aspirateur, et nous vous encourageons à nous contacter au 0800 515 505 pour nous faire part de votre expérience. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Prise de rdv, intervention, accueil, conseils... tout était au top !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER M.
-
Modifier Signaler
Rarement vu un SAV d’une si grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont essentiels pour continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe carglass.fr
-
Modifier Signaler
Des prestations très professionnelles avec un personnel sympathique et rassurant.
Avis du , suite à une expérience du par HANSEMANN H.
-
Modifier Signaler
très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . A.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Carglass a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe carglass
Réponse de CELINE M.SignalerAvec plaisir je reviendrai dans hésiter vers vous! Bonne continuation
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
service rapide et performant
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
-
Modifier Signaler
Bon travail mais accueil mitigé ça dépend de la personne au premier rendez-vous on avait l’impression d’ennuyer les employés le jour de l’intervention c’était parfait la personne très aimable et souriante
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
-
Modifier Signaler
TR7S BIEN
Avis du , suite à une expérience du par . K.
-
Modifier Signaler
Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
-
Modifier Signaler
Le nettoyage des bout de verre non nettoyer après la réparation de la vitre !
Avis du , suite à une expérience du par NABIL D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le nettoyage des bouts de verre n'a pas été effectué après votre réparation. Votre retour est précieux et nous le transmettons à nos équipes afin d'améliorer notre service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise.
Réponse de NABIL D.SignalerC’est très importent car mes enfants on fini part jouer avec les bout de verre donc merci de faire remonter l’information au responsable d’équipe de Marseille ! C’est inadmissible de leur part et j’en suis pas satisfait ! Merci à vous et en vous souhaitant une belle journée .
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Super prestation avec un sens de l'accueil comme on en trouve plus beaucoup. Continuez comme ça !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL I.
-
Modifier Signaler
Efficace. RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil par la centrale de réservation, puis par l'équipe Carglass de Sakakini. Et excellent traitement du dossier et du remplacement du pare brise connecté, en quelques heures seulement. Je suis absolument ravi et ne peux que recommander cette entreprise, à Marseille Sakakini en tout cas
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par COLOMBANI M.
-
Modifier Signaler
Bonjour, Je suis satisfait. Comme toujour. Un service éfficace, rapide et claire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SIDI YOUNES Z.
-
Modifier Signaler
Parfait que tous les points !!!
Avis du , suite à une expérience du par HERMINIA G.
-
Modifier Signaler
Vérins de la lunette non fixés. Pas de rondelles ou de joint… j’attendais mieux de Carglass. Dispositif de dégivrage non recollés. On me dit que le temps d’attente sera plus long que les deux heures prévues car je suis surajouté. Pas très agréable à attendre. Finalement c’est prêt un peu plus tôt. Sinon bonne prise en charge pour les démarches, l’accueil téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par VARUJAN A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre intervention n’ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe Carglass
-
Modifier Signaler
Trés disponible et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GERARD S.
-
Modifier Signaler
personnel super
Avis du , suite à une expérience du par INES D.
-
Modifier Signaler
Au top
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Efficacité sympathie
Avis du , suite à une expérience du par . G.
-
Modifier Signaler
Remplacement de mon pare-brise, travail effectué avec soin. Un gonfleur de pneus en prime.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par FRANK C.
-
Modifier Signaler
L intervention était au top par une équipe de vraie professionnels compétents et rigoureux. J ai récupéré mon véhicule réparé et propre très rapidement. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par ZAYA S.
-
Modifier Signaler
je retrouve ma voiture avec le système de lave glace défaillant....De plus , l'aspect et la régularité de l'application de la colle de pare brise ( vue de l'intérieur) laisse à désirer; pour des techniciens qui ne font que ça à longueur de journée , c'est assez moyen
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour car vos commentaires, qu'ils soient positifs ou négatifs, nous aident continuellement à améliorer nos services. Notre service consommateurs reste joignable si vous souhaitez échanger davantage : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Nous restons à votre service, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARION H.
-
Modifier Signaler
Bon accueil Intervention ok
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI J.
-
Modifier Signaler
Super acceuil avec le sourire Travail soigné et remise en place de toutes les accessoires
Avis du , suite à une expérience du par FLORIN S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre centre. La satisfaction de nos clients est notre moteur ! Bonne journée à vous, Lucie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
Modifier Signaler
Très bien mais confus sur le mécanisme de prise en charge avec l'assurance
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par N J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactivité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil très sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par . T.
-
Modifier Signaler
Top du top
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par T J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ENZO M.
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . N.
-
Modifier Signaler
Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS R.
-
Modifier Signaler
Équipe très sympa et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
-
Modifier Signaler
TRES BON ACCEUIL ET RAPIDITE POUR LE RENDEZ VOUS
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Mickael au top très bon travail merci
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
-
Modifier Signaler
Accueil et surtout très bon travail vraiment professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . B.
-
Modifier Signaler
Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par FIROUZ H.
-
Modifier Signaler
Pour la promo du moment (aspirateur voiture bas de gamme aux vues de très nombreux commentaires), vous serez dirigé par mail dans un magasin Nord Auto de la région. En ce qui me concerne, à 20 km de mon domicile. C’est dire que si je ne passe pas pour une autre raison à proximité, je n’irai pas le chercher…
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
-
Modifier Signaler
Super accueil pro de bons conseils et réactif
Avis du , suite à une expérience du par . M.
-
Modifier Signaler
Parfaite expérience avec excellent accueil et présentation de la prestation. A refaire
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
-
Modifier Signaler
Service à la hauteur de leur ambition et tel que leur publicité nous vente le mérite.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par . O.
-
Modifier Signaler
très bien reçu service rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par . E.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
-
Modifier Signaler
Service au top et personnel aimable et courtois ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NESRINE A.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par . B.
-
Modifier Signaler
très professionnel de la prise de RDV à la réparation
Avis du , suite à une expérience du par . V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
rien a dire tout a ete nickel
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Très professionnel, aimable toujours il trouve un arrangement qui nous arrange et sont rapide
Avis du , suite à une expérience du par . P.
-
Modifier Signaler
C était parfait
Avis du , suite à une expérience du par . D.
-
Modifier Signaler
Equipe pro acceuil chaleureux temps d'attente raisonnable avec des messages de suivi
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED D.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MYLENE G.
-
Modifier Signaler
Parfait de l'accueil au traitement
Avis du , suite à une expérience du par . A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service parfait, bons conseils, efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERALD D.
-
Modifier Signaler
Pro traitement rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par . E.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROKHAYA L.
-
Modifier Signaler
Très rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ISMAEL T.
-
Modifier Signaler
tout ok
Avis du , suite à une expérience du par KAREN C.
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
-
Modifier Signaler
accueil parfait,reparation bien faite ,comme chaque fois chez carglass
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
-
Modifier Signaler
Équipe bien rodée et souriante. Travail de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
-
Modifier Signaler
Très bon accompagnement / Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Personnel sérieux et attentif , à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
professionnalisme et tres bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par MERIEM Z.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, travail bien soigné
Avis du , suite à une expérience du par HOCINE F.
-
Modifier Signaler
Une bonne prise en charge du début à la fin ,bien accueili Merci
Avis du , suite à une expérience du par HAJIRA M.
-
Modifier Signaler
On ce cache bien de dire qu’il y a une franchise importante pour un remplacement du pare-brise. On vous l’annonce que lorsque vous déposez votre véhicule. De plus 20min pour me faire la facture et quand je récupère mon véhicule il y a des grosses traces noir sur le capot. Aucun nettoyage effectué. C’était ma première fois chez carglass et la dernière. Très déçu on a une bonne image de carglass avec toutes leurs pub mais c’est que du vent.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous sommes désolés du problème survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
Modifier Signaler
Jjj
Avis du , suite à une expérience du par . W.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et le personnel à l’écoute. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
-
Modifier Signaler
TOP EFFICACE ET COMMERCIAL EXCELLENT SERVICE CLIENT
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.
-
Modifier Signaler
Travail très propre et employé très sympas
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S.
-
Modifier Signaler
Pro , sérieux
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service efficace et rapide Accueil chaleureux et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
-
Modifier Signaler
très bien, personnel sympathique et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
-
Modifier Signaler
Super équipe et remplacement par brise au top.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
J’ai u à refaire mon par prise chez eux et l’équipe et tellement professionnel et gentille je vous les recommande sans hésitation car glasses c’est les meilleur et puis c’est tout ce que j’ai à dire
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL H.
-
Modifier Signaler
service parfait, efficace et très courtois
Avis du , suite à une expérience du par . L.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE H.
-
Modifier Signaler
Vite, compétent et gentil.
Avis du , suite à une expérience du par SILVIA V.
-
Modifier Signaler
merci pour votre travail, un travail de qualité rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par . O.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ILYES K.
Avis affichés par ordre chronologique