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Résumé des avis
Carglass Marseille Sakakini offre un service apprécié pour son efficacité et son professionnalisme. L'accueil chaleureux et la rapidité des interventions contribuent à une expérience client positive.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéSuper travail
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRAS tout c'est bien déroulé
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès rapide et à l'écoute de nos demandes. Ras
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéVous devriez orienter votre com sur la grande qualité professionnelle de vos collaborateurs .
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon service, intervention rapide mais prix élevés toutefois la réparation du pare-brise est prit en charge par mon assurance. L ensemble du personnel est sympathique et fournit des explications claires et détaillées.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai fait remplacer le pare-brise de ma voiture, mais en rentrant chez moi, j'ai remarqué une fissure sur le tableau de bord. Je me suis déplacé au centre CarGlass pour leur signaler le problème. Cependant, leur réponse m'a déçu : un des techniciens a semblé minimiser la situation en me disant que je scrutais sans cesse mon tableau de bord pour détecter la fissure. Cette réponse m'a laissé perplexe et insatisfait. Je recommande donc de prendre en considération mon expérience avant de choisir cette adresse de CarGlass pour vos besoins. La façon dont ils ont géré cette situation m'a laissé perplexe et déçu, et il est important d'en tenir compte lors de votre décision.
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de A. A.
Bonjour J'ai envoyé un message comme vous l'avez demandé mais j'ai eu aucun retour de votre service (sauf un email automatique pour m'informer des délais de traitement (48h)). J'attends depuis plus de 10J.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéLe véhicule plus propre qu'avant de le laisser, pub à revoir
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil très bon travail très rapide date et heure respecter merci
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéL’équipe de Marseille Sakakini a été très professionnelle et très sympa! 👏
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPrise en charge parfaite, réparation ok. Sérénité assurée avec cette équipe efficace et sympathique. Merci
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéParfait sans soucis Le personnel est très agréable et correct ne changez rien !
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil très professionnel on nous a même vérifier le filtre de la Clim l’aire de l habitacle qui était en très mauvais état on savait même pas qu’il y’avait un filtre dnas la boîte à gant donc merci à eux de nous l’avoir changer et informer très professionnel je recommande à 1000%
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et professionnelle
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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