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Résumé des avis
Carglass Marignane ressort comme un établissement où l’accueil chaleureux, l’écoute et l’amabilité reviennent souvent dans les retours. Les clients évoquent aussi un passage simple, avec des interventions jugées rapides, soignées et correctement réalisées.
Réactivité
"Rapide et efficace, bien reçu. Bref c’est parfait !!"
"L’accueil a était très chaleureux l’équipe à l’écoute et très gentille"
"Excellent accueil et réparations. Très bon centre."
Expertise des équipes
"Professionnalisme et rigueur politesse et amabilité sont de mise dans ce centre Carglass ."
"Travail de qualité professionnelle, tout le démontage capot... Juste deux rdv non tenus par Marignane."
"Rapide , bien fait et professionnel."
Accueil et amabilité
"Bon accueil et bonne prestation"
"Service carglass à l’écoute et bon accompagnement dans le déroulement"
"Très bonne intervention, personnel agréable et professionnel"
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJ’etais très satisfaite du service Carglass, malheureusement depuis que l’intervention a été faite c’est plus compliqué . Je n’ai jamais reçu le code pour récupérer l’offre du moment ( dégivreur Karsher). Il a fallu que j’appelle pour recevoir le code 15 jours après. De plus j’ai appelé 2 fois pour le règlement de la facture et cela ne s’est pas passé comme je le souhaitais, on m’a un peu vite expédiée
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable de la part du personnel. Rien à redire. Le seul bémol. La voiture n’était pas prête à l’heure indiquée. 15 minutes de retard mais c’est juste cela. Rien de bien grave.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifié10/10
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéEfficacité.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéRdv assez rapide par rapport au modèle du véhicule Bon accueil Travail bien fait Par contre on vs promet un msg pour un cadeau que vs n’avez pas demandé et le msg n’arrive jamais donc pas de cadeau 🤷♀️
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien et personnel très sympa
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéRapide efficace gentillesse du personnel
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéDélai d’attente trop long pour recevoir la pièce et prise en charge Service pas de qualité le par brise n’a pas été nettoyer lors de l’installation
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéRelation client à revoir en centre. Refuse de prendre le paiement à 17h55 car la caisse est clôturée, demande de repasser avant 17h30…
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéRapide, professionnel et très bon accueil.
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