Résumé des avis
Carglass Aix Les Milles offre une excellente prestation, avec un personnel chaleureux et professionnel, une prise en charge rapide et soignée, dépassant les attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Aix Les Milles offre une excellente prestation, avec un personnel chaleureux et professionnel, une prise en charge rapide et soignée, dépassant les attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Aix Les Milles
-
Modifier Signaler
Intervenant très sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
serive rapide, efficicace et attitude profesionnelle et très courte de la personne venue faire la réparation
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Très professionnel. Prise en charge rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
-
Modifier Signaler
J’ai fait appel à Carglass pour réparer un éclat sur mon pare-brise. La prise de rendez-vous a été simple et rapide. Sur place, l’équipe a été pro, et la réparation s’est faite sans souci. Le résultat est nickel, l’impact est à peine visible maintenant. Aucun frais à avancer, tout a été pris en charge par l’assurance. Rien à redire, le service a été efficace du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
-
Modifier Signaler
Technicien à l'heure, aimable et son intervention était soignée. M'a proposé de remplacer les essuis glaces ensuite, chose que j'ai accepté. Je recommande Carglass, ils ont tout géré même au niveau de l'assurance.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et de bons conseils également Je suis ravie !
Avis du , suite à une expérience du par . E.
-
Modifier Signaler
intervention impeccable, explication donnée, rv honoré avec appel avant.
Avis du , suite à une expérience du par BONDELU F.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . O.
-
Modifier Signaler
Des professionnels!....
Avis du , suite à une expérience du par . A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience. Par contre, je n'ai toujours pas reçu le code pour récupérer l'aspirateur, chez Norauto.
Avis du , suite à une expérience du par DENTAIXEL D.
-
Modifier Signaler
Réactif et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . O.
-
Modifier Signaler
Personnel très sympathique à la réception du véhicule et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
-
Modifier Signaler
Le remplacement du pare-brise de la Tesla Model 3 a été bien fait (écarts, alignements), proprement (joints colle), sans salir les garnitures intérieures et dans les temps. J'aurai aimé que l'on me prévienne qu'un essai routier de 10km allait être effectué (dixit pour calibrer les caméras) sans la possibilité de mettre le mode "valet" car demande d'accès au frunk.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . D.
-
Modifier Signaler
ça été parfait : rapide, sans le moindre problème et le technicien super sympa.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Très professionnel ! Équipe au top !
Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.
-
Modifier Signaler
Carglass répare Carglass remplace Carglass très pro Carglass sympa
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
-
Modifier Signaler
Service non seulement très pratique, l'intervenant a assuré une prestation de grande qualité et un souci signalé du client (appel préalable, convenances, appel sur site de rdv, contrôle qualité de fin d'intervention...). A retenir sans réserves
Avis du , suite à une expérience du par . N.
-
Modifier Signaler
service rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
-
Modifier Signaler
Très correct
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.
-
Modifier Signaler
Intervention dans les temps et bien réalisée. Rien a redire, c'est nickel
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par . A.
-
Modifier Signaler
Très bien courtois et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE E.
-
Modifier Signaler
Accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
-
Modifier Signaler
Efficace aimable
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MINH-THANG K.
-
Modifier Signaler
Facile à réserver, technicien très compétent et aimable , je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Travail sérieux Personnel ponctuel et soigneux
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
personne très agréable travaille rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
-
Modifier Signaler
Rien à dire, tout ok
Avis du , suite à une expérience du par HENRI-CHARLES C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par ELVIRA L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
-
Modifier Signaler
Très bonne réactivité organisation parfaite très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
-
Modifier Signaler
Très pro
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN R.
-
Modifier Signaler
Top très pro
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
La personne qui est intervenue est vraiment tres agréable. Bonne communication avant et pendant l'intervention.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Contact rapide et agréable 😁
Avis du , suite à une expérience du par ROUZAUD E.
-
Modifier Signaler
Au top merci
Avis du , suite à une expérience du par EDDY N.
-
Modifier Signaler
La personne était à l'heure, elle a réalisé son travail rapidement tout en étant soigneuse
Avis du , suite à une expérience du par . E.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD A.
-
Modifier Signaler
Très bien mais pas obligé de proposer des services en plus c'est pénible
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.
-
Modifier Signaler
Un grand merci à vos techniciens, très gentils et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA K.
-
Modifier Signaler
Très bien, process bien rôdé, accueil téléphonique à la prise de rdv vraiment très agréable; accueil à l'atelier très bien aussi même si un peu trop d'insistance pour changer les balais d'essuie glaces filtres, etc est un peu désagréable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
-
Modifier Signaler
TRES BIEN ...BONNE PRESTATION PONCTUELLE
Avis du , suite à une expérience du par . D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
-
Modifier Signaler
Moyen car pas de place pour rentrer en camping car , il faisait froid et pas de petit café à disposition pour ce réchauffer !! Désolé…
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre retour sur la salle d’attente de notre centre qui n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux, en fonction des aménagements possibles dans chaque local, afin d’offrir à nos clients un espace dans lequel ils peuvent se poser pendant l’intervention s’ils le souhaitent. Néanmoins, cela n’est malheureusement pas toujours possible partout. Nous remontons votre point à nos équipes en charge des rénovations de centres afin que ce cas précis puisse être étudié. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
Le travail était bien fait il étaient pro
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE R.
-
Modifier Signaler
Parfaitement à l heure, rapide et efficace ! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JEANNICK G.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Carglass répare, carglass remplace, ... et carglass nettoye !
Avis du , suite à une expérience du par MINOHAINGOARIVONJY R.
-
Modifier Signaler
La trace du petit impact y est toujours malgré la réparation Et j'attends toujours le cadeau promis Sinon le technicien était très bien
Avis du , suite à une expérience du par . E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
Modifier Signaler
Déplorable L’impression d’être pris pour un pigeon Les accords initiaux ne sont pas respectés Je déconseille et si j’ai une autre intervention à faire, je le ferai ailleurs Service après vente consommateur injoignable
Avis du , suite à une expérience du par I S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
Modifier Signaler
Amabilité réactivité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par . 2.
-
Modifier Signaler
vraiment tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AMEDEE M.
-
Modifier Signaler
D'après la personne avec qui j'ai pris rdv que sur place il y aura un endroit où se poser avec une machine à café et des boissons mais rien de cela n'existe c'est dommage j'ai choisi Carglass parmis les trois prestataires que mon assurance m'avait proposé mais j'espère que ça ne m'arrivera pas la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par ENNOUAR D.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
Modifier Signaler
L'équipe Carglass s'est montrée tout aussi professionnelle que pédagogique et conviviale ! Il est rare de pouvoir compter sur autant de valeurs humaines que techniques. Je recommande sans aucune retenue leurs services. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Tout s est très bien passé que ce soit dans la prise de rdv ou l intervention en elle même.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
-
Modifier Signaler
Équipe efficace et très pro, prestation sur mon lieu de travail, idéal 👍
Avis du , suite à une expérience du par . H.
-
Modifier Signaler
Efficacité, convivialité, ponctualité en résumé professionnalisme. Tout pour plaire. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
-
Modifier Signaler
À conseiller
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
-
Modifier Signaler
Gentils et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
-
Modifier Signaler
Le savoir faire escorté par l'amabilité. Bravo a tous vos services pour le seri
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Rien a dire nikel
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
-
Modifier Signaler
Personnel très professionnel et serviable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
-
Modifier Signaler
Réactif, a voir si la réparation dure dans la durée
Avis du , suite à une expérience du par . B.
-
Modifier Signaler
Rapidité efficacité et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention à domicile mais désynchronisation des essaie-glaces qui a nécessité un déplacement chez Cargolass. Aucune indemnisation, essuie-glacée neufs abîmés et cadeau Carglass ridicule c
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à préciser que nous assumons le coût de nos offres promotionnelles qui visent avant tout à inciter les automobilistes à faire réparer leur impact au plus vite pour éviter qu’il ne fissure (ce qui arrive 2 fois sur 3 en moins de 3 semaines) et que le remplacement soit alors inévitable. Nos offres restent raisonnables et sont toujours en lien avec le confort et la sécurité de conduite. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions, nous sommes à votre écoute. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
-
Modifier Signaler
Parfait pour l’intervention du technicien. Petit problème cependant pour la prise en charge car bien que tous les documents nécessaires aient été envoyés et validés le samedi.Le lundi difficulté à les retrouver car bug informatiques ?? et retard de l’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE B.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait de la prestation CARGLASS et de l'accueil et des consignes reçus par la personne qui m'a accueilli. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE J.
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par . B.
-
Modifier Signaler
Technicien a fait son travail correctement mais j’ai toujours pas reçu la facture sur mon émail ni le code pour récupérer outillage chez nauroto . Comme je ne pouvais pas payer sans recevoir la facture donc la personne qui s’occupe du dossier m’a fais chantage de me mettre en contentieux je suis très déçu
Avis du , suite à une expérience du par . I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
-
Modifier Signaler
je suis arrivé au centre a l heure du rdv et ils m ont fait les papiers de suite et garder la voiture 30 mn pour la réparation du véhicule parfait.Seul hic je n ai pas eu le cadeau prevu par carglass
Avis du , suite à une expérience du par . H.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour , nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 48 références, nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de . H.Signalermerci de votre retour
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Le rendez-vous a été fixé rapidement et le technicien est passé à mon domicile à l'heure. Ce technicien très professionnel, m'a tout expliqué clairement sur son intervention et sur le suivi de mon pare brise. Tout est parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par . C.
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par . O.
-
Modifier Signaler
Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M.
-
Modifier Signaler
tt ok
Avis du , suite à une expérience du par . B.
-
Modifier Signaler
Tout très bien -ponctuel et très aimable - sauf qui on écoute encore de verres quand on ferme la porte.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIO B.
-
Modifier Signaler
service impeccable ! le personne a été parfaite ! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
tres soignieux
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
-
Modifier Signaler
Après leurs intervention j’avais toujours des milliers d’éclats de verre coupants sur ma place de chauffeur sur les deux côtés et sous le siège et tableau de bord et surtout vide poche gauche et emplacement du frein à main je suis déçu d’avoir fais appel à carguass les milles !
Avis du , suite à une expérience du par MARC T.
-
Modifier Signaler
Très bonne intervention du personnel et travail propre
Avis du , suite à une expérience du par . B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . O.
-
Modifier Signaler
Bonjour, j ai bien été reçu dans votre centre ,pour la prise de rdv le technicien qui est venu sur place à fait son travail de façon irréprochable; je n'ai mis que quatre étoiles à cause de vos campagnes de pub qui font croire que vous avez sur place du stock alors qu'il n'en est rien c'est un peu de la publicité mensongère . Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par . Q.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
-
Modifier Signaler
Ok.
Avis du , suite à une expérience du par ROCCABIANCA F.
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par . C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par . E.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE C.
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant souriant et efficace, tout s'est trés bien passé Seul bemol, les essuis glace promis n'ont pas été changé car il n'y avait pas la référence
Avis du , suite à une expérience du par . P.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN F.
-
Modifier Signaler
Maîtrise et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par . E.
-
Modifier Signaler
Parfait, professionnel au top service de grande qualité merci
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.
-
Modifier Signaler
Très efficace et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par . N.
-
Modifier Signaler
C'est fluide, rapide, pro et la personne était très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
-
Modifier Signaler
tres bien tres pro
Avis du , suite à une expérience du par . D.
-
Modifier Signaler
Une équipe au top sérieux poli souriant et un superbe travail
Avis du , suite à une expérience du par . S.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE C.
-
Modifier Signaler
Service o top!!! Encor merci aux messieurs de leur réactivité et la dame au téléphone aussi
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FOUAD C.
-
Modifier Signaler
On essaie de vous vendre des produits sans intérêt, sans même prendre en compte l'entretien du véhicule. Ou alors, on vous propose des produits facturés à prix d'or pour éviter les gouttes d'eau sur le pare-brise. Concernant la publicité à la télévision, l'intérieur de la voiture n'a même pas été nettoyé. Je ne retournerai plus chez Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous regrettons profondément de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons de nous améliorer constamment. Si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous les partager : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Merci de votre retour, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
Avis affichés par ordre chronologique