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Avis clients de Carglass Aix Les Milles

4.7 / 5

Calculé à partir de 165 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2198 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Aix Les Milles

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Informations Carglass Aix Les Milles

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    Carglass Aix Les Milles

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    330 Rue Guillaume du Vair Pole Commercial de la Pioline 13290 Aix En Provence

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Aix Les Milles

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 1 / 5
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    Technicien a fait son travail correctement mais j’ai toujours pas reçu la facture sur mon émail ni le code pour récupérer outillage chez nauroto . Comme je ne pouvais pas payer sans recevoir la facture donc la personne qui s’occupe du dossier m’a fais chantage de me mettre en contentieux je suis très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  • 3 / 5
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    je suis arrivé au centre a l heure du rdv et ils m ont fait les papiers de suite et garder la voiture 30 mn pour la réparation du véhicule parfait.Seul hic je n ai pas eu le cadeau prevu par carglass

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour , nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, nous précisons que cette offre est valable sur 48 références, nous sommes navrés que votre véhicule n'en fasse pas parti. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

    Réponse de . H
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    merci de votre retour

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  • 5 / 5
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    Le rendez-vous a été fixé rapidement et le technicien est passé à mon domicile à l'heure. Ce technicien très professionnel, m'a tout expliqué clairement sur son intervention et sur le suivi de mon pare brise. Tout est parfait Merci

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M.

  • 5 / 5
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    tt ok

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 4 / 5
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    Tout très bien -ponctuel et très aimable - sauf qui on écoute encore de verres quand on ferme la porte.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIO B.

  • 5 / 5
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    service impeccable ! le personne a été parfaite ! je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    tres soignieux

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 2 / 5
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    Après leurs intervention j’avais toujours des milliers d’éclats de verre coupants sur ma place de chauffeur sur les deux côtés et sous le siège et tableau de bord et surtout vide poche gauche et emplacement du frein à main je suis déçu d’avoir fais appel à carguass les milles !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 5 / 5
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    Très bonne intervention du personnel et travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 4 / 5
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    Bonjour, j ai bien été reçu dans votre centre ,pour la prise de rdv le technicien qui est venu sur place à fait son travail de façon irréprochable; je n'ai mis que quatre étoiles à cause de vos campagnes de pub qui font croire que vous avez sur place du stock alors qu'il n'en est rien c'est un peu de la publicité mensongère . Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par . Q.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace

  • 5 / 5
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    Ok.

    Avis du , suite à une expérience du par ROCCABIANCA F.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE C.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant souriant et efficace, tout s'est trés bien passé Seul bemol, les essuis glace promis n'ont pas été changé car il n'y avait pas la référence

    Avis du , suite à une expérience du par . P.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN F.

  • 5 / 5
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    Maîtrise et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Parfait, professionnel au top service de grande qualité merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME S.

  • 5 / 5
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    Très efficace et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    C'est fluide, rapide, pro et la personne était très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.

  • 5 / 5
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    tres bien tres pro

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Une équipe au top sérieux poli souriant et un superbe travail

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROXANE C.

  • 5 / 5
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    Service o top!!! Encor merci aux messieurs de leur réactivité et la dame au téléphone aussi

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FOUAD C.

  • 2 / 5
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    On essaie de vous vendre des produits sans intérêt, sans même prendre en compte l'entretien du véhicule. Ou alors, on vous propose des produits facturés à prix d'or pour éviter les gouttes d'eau sur le pare-brise. Concernant la publicité à la télévision, l'intérieur de la voiture n'a même pas été nettoyé. Je ne retournerai plus chez Carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN E.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous regrettons profondément de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons de nous améliorer constamment. Si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous les partager : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de facture). Merci de votre retour, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service

  • 5 / 5
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    Professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.

  • 5 / 5
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    Très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Top!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide, personnel au top que ce soit au téléphone ou pendant l’intervention bref je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    Conseils et services ++

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VENUTO M.

  • 5 / 5
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    Réactivité et Professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.

  • 5 / 5
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    L'accueil a été parfait, serviable, à l’écoute, rapide. Travail sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Tres pro et réessayer agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA T.

  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge et conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    je recommande service impecable

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.

  • 5 / 5
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    ponctualité et qualité de lintervention

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait, par contre je n'ai toujours pas eu la facture.

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 4 / 5
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    Normalement suite aux spot publicitaire la franchise est offerte et j'ai du payer 60euros de franchise et q' on ma rembourser en bon d'achat .

    Avis du , suite à une expérience du par NORDINE M.

  • 5 / 5
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    ***

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET BIEN FAIT

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Equipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE F.

  • 5 / 5
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    SUPER TOP !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par SCOTT F.

  • 5 / 5
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    Intervenants efficaces et agréables

    Avis du , suite à une expérience du par . R.

  • 5 / 5
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    rdv ponctuel; réalisation rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par COULOMB F.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Très bien pratique et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL I.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.

  • 5 / 5
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    Équipe D’aix les milles au top! Du début à la fin! Merci pour tout!

    Avis du , suite à une expérience du par LEA G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 4 / 5
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    Travail correct, rien à redire. Cependant, à l'accueil tous les documents sont prêts à l'avance et on aimerait avoir plus de temps pour les lire avant de les signer. On a l'impression de se faire mettre la pression, comme par des démarcheurs.

    Avis du , suite à une expérience du par GILS J.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANTINI B.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS M.

  • 5 / 5
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    Service rapide et techniciens très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Bonne prise en charge tel et physique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
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    Travail sérieux et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JOELE A.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Changement d'une custode plus rapide qu'annoncé. Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Après la prise de rdv carglass s occupe de tout (prise en charge assurance ) Personels sympathique et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA M.

  • 5 / 5
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    Travail et service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par . 1.

  • 5 / 5
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    Ras tout était comme prévu,

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 2 / 5
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    politique de vente additionnel trop poussé ou mal faite

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

    Réponse de Emmanuel V
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    malheureusement je pense pas où alors c'est mal proposé voir le technicien s'acharner sur ma boîte à gant pour sortire le filtre habitacle alors que je lui est dit que je le changerait pas parce que mon véhicule par en révision et que ça fait partie des forfait de révision. mais il a insisté pour rien et ce n'est que un exemple

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  • 5 / 5
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    Hormis la prise de rdv un peu compliqué, (personnel mal formé), à l'atelier la personne qui nous a pris en charge était très compétente et très professionnelle. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.

  • 5 / 5
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    intervention rapide et efficace. Les explication du technicien étaient claires

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide, efficace, sympathique et arrangeant. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CECILE H.

  • 4 / 5
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    J'étais bien reçue et bien servie, merci Carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA R.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis, tout a été nickel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS N.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Pro

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 5 / 5
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    Super acceuil,tres professionnel.je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FAYCAL S.

  • 5 / 5
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    Rapide et équipe souriante !

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Toujours un service au top, personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait, tant l'accueil, que le professionnalisme et la rapidité d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par . K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Technicien très agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Mon véhicule a été pris en temps et en heure et la prestation a même été moins longue que prévue. Le personnel s'est chargé du traitement de mon dossier auprès de mon assurance qui n'est pourtant pas partenaire de Carglass afin de me faciliter le traitement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    Ravi de l accueil et de la rapidité de l operation , merci à Carglass les milles Aix

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    site internet de resa en ligne parfait simple et efficace equipe d'intervention tres sympa et super pro, organisée. je recommande bravo

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 5 / 5
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    Parfait! Accueil agréable, intervention rapide, toutes les démarches prises en charge. 0€ pour moi et un super avantage Total Wash. Équipe au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.

  • 5 / 5
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    Intervention rapide et de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 5 / 5
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    très bon service +++

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    ACCUEIL ET SERVICES TRES AGREABLE

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    L’équipe a été très rapide merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Service rapide et de qualité Accueil sur Aix parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

  • 4 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

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