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Résumé des avis
Carglass Cannes laisse surtout l’image d’un établissement où la prise en charge est simple, rapide et très professionnelle. Les clients évoquent un accueil chaleureux, une équipe sympathique et des échanges clairs, avec des conseils jugés utiles et rassurants.
Accueil et amabilité
"Service ambiance travail au top"
"Super accueil. Réactivité et professionnalisme au top."
"efficace rapide et très cordial . J'ai été plus que satisfaite. En bonus : petit café et eau à notre disposition dans une salle d'attente climatisé."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Parfait Réel professionnalisme Équipe sympathique Rapidité impeccable"
"Bon conseil, efficace et rapide"
Expertise des équipes
"Merci pour votre professionnalisme."
"Très bel accueil, réactif et réparation parfaite de mon pare-brise. Respect des horaires."
"excellent accueil, rapidité et compétences garanties"
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès a l'écoute
Réponse de Carglass Cannes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable et prise en charge efficace. Je recommande vivement.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil délai tenu
Réponse de Carglass Cannes
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéau top simple et efficace
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLe Monsieur Carglass qui est venu à mon domicile changer le pare-brise était parfait. En plus de ses compétences et de son attitude globale, on sentait qu'il était bien chez Carglass. Top, je suis vraiment contente.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable et travail très correct.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéAccueille chaleureux, l équipe très qualifié
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et délai d' intervention tenu
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnelle accueil parfait
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAccueil irréprochable. Explications claires avant l'intervention. Remplacement du parebrise effectué dans les délais. Je recommande.
Réponse de Carglass Cannes
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Cannes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, explications et travail impéccable. Je recommande.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéJe recommande fortement car glace, entièrement satisfaite, le poseur était très professionnel et très aimable
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de Carglass Cannes
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéCarglass ma contacter le soir avant le rendez vous pour m’informer que mon assurance ne prenez pas Le Bris de glace alors que mon contrats le stipulé bien, j’ai du moi même faire l’intermédiaire entre les deux, arrivé le matin du rendez-vous la personne de carglass me dit qu’on doit attendre le retour de la centrale… pour qu’il puisse commencé sont travaille 45 minutes après il a enfin l’accord. Le travaille a bien était effectué. On m’a dit que J’allais recevoir un SMS avec un code pour le cadeau offert par Carglass je l’attends encore.
Réponse de Carglass Cannes
Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre 1 an d'abonnement COYOTE", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, votre code vous a été transmis de nouveau par SMS. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéSuper performant et accueillant travail très bien effectué et personnel très agréable. En cas de nouvel incident j’y retournerai
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAccueil parfait. Équipe agréable.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéEn ce qui concerne le travail, il n'y a rien à redire la prestation est très bonne En ce qui concerne la prise de rendez-vous sur le site, c'est un véritable scandale car a contrario de vôtre publicité c'est un non sens, le service client vous dis sans problème que les créneaux ne sont pas à jour, ce qui est très problématique quand nous n'avons pas la possibilité de prendre rdv à l'heure de son choix pour des raisons d'organisation professionnelle Alors arrêtez de nous abreuver de publicité limite fausse et investissez dans votre informatique pour que ces désagréments cessent, vos collaborateurs sur le terrain subissent des critiques qui ne leur incombent pas Sortez de vos bureaux et remettez vous en adéquation avec la réalité. A bon entendeur salut
Réponse de Carglass Cannes
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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