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Résumé des avis
Chez Carglass Fréjus, les clients décrivent un établissement où la prise en charge est rapide, le contact agréable et les explications claires. Beaucoup retiennent aussi un travail soigné, avec une intervention jugée efficace et réalisée avec professionnalisme.
Réactivité
"Une équipe formidable, un travail réalisé à la perfection et avec professionnalisme. Il manque juste une machine à café pour les clients au centre…"
Une équipe formidable, un travail réalisé à la perfection et avec professionnalisme. Il manque juste une machine à café pour les clients au centre Carglass de Fréjus.
"Accueil très sympa, et rapidité pour les travaux effectués."
"Un service excellent et surtout Merci pour la personne qui est intervenue !!!"
Expertise des équipes
"Service au top et effectué avec qualité."
"TRES BIEN .JE RECOMANDE VRAIMENT SE CENTRE CARGLASS EN PLUS LE PERSONNEL TRES SERIEUX ..BRAVO !!!!!!"
"Service au top et équipe réactive!"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil, qualité de service, professionalisme et écoute"
"Très professionnels tant sur le plan administratif( gestion dossier assurance) que technique ( explication et intervention). Merci"
"Bon accueil et efficace"
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable travail sérieux le sourire et le sens du commerce
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de A. A.
👍🏻👍🏻 Merci à vous 😃
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifié100% satisfait, rapide, professionnel et le sourire en plus .
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon travail, accueil impeccable en agence mais pas d'aspirateur Norauto, donc service marketing bidon, hotline bidon, à l'avenir arrêtez les pubs à la télé ça devient gonflant
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, toujours aimable Mais attention à vouloir toujours vendre un filtre ça peut agacer ….
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger avec nous sur votre expérience client. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBien sans plus. Je viens pour la réparation d un impact on veut me faire changer les essuies glace et ensuite on me propose un traitement qui permet de plus utiliser les essuies glaces après 80km/h. L aspirateur est passée mais uniquement sur les tapis pas en dessous et a l avant pas a l arrière. Point positif intervention qui devait durer 1h à durer 25 minutes
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBON SERVICE
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRien à dire .service.travail.acceuil.professionnalisme.ponctualite.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéOublié de remettre le support du badge autoroutier après changement de la vitre avant!
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéVraiment un très bon accueil, il y a eu un petit problème de vis, ils ont très bien réagi et rapide
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéParfait ! A l heure, intervenant au top rapide efficace
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéProfessionel, gentil, bon service, bravo!
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéaccueil très mauvais je n irai plus dans cette agence
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
pour info j ai failli perdre sur l autoroute la réglette du par brise qui été mal fixée vraiment rien de bien je vais faire passer le message dans mon entreprise pour ne plus aller dans cette agence
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiétres pro
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil au top, intervention réalisée avec soin, nettoyage des vitres et des moquettes en bref je vous remercie et vous recommande à tous !👍
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, il gère le dossier avec les assurances
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour,... Tout c’est bien passé,...en 1 heure mon pare brise été réparé,...personnel sympathique,... Merci,...
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéSIMPLE, ET RESULTAT QUALITATIF
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