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Résumé des avis
Chez Carglass Fréjus, les clients décrivent un établissement où la prise en charge est rapide, le contact agréable et les explications claires. Beaucoup retiennent aussi un travail soigné, avec une intervention jugée efficace et réalisée avec professionnalisme.
Réactivité
"Une équipe formidable, un travail réalisé à la perfection et avec professionnalisme. Il manque juste une machine à café pour les clients au centre…"
Une équipe formidable, un travail réalisé à la perfection et avec professionnalisme. Il manque juste une machine à café pour les clients au centre Carglass de Fréjus.
"Accueil très sympa, et rapidité pour les travaux effectués."
"Un service excellent et surtout Merci pour la personne qui est intervenue !!!"
Expertise des équipes
"Service au top et effectué avec qualité."
"TRES BIEN .JE RECOMANDE VRAIMENT SE CENTRE CARGLASS EN PLUS LE PERSONNEL TRES SERIEUX ..BRAVO !!!!!!"
"Service au top et équipe réactive!"
Accueil et amabilité
"Excellent accueil, qualité de service, professionalisme et écoute"
"Très professionnels tant sur le plan administratif( gestion dossier assurance) que technique ( explication et intervention). Merci"
"Bon accueil et efficace"
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéLes vitres étaient sale à l’arrière pourtant on m’a assurer qu’elles avaient étaient laver , j’ai demander qu’on ne me démonter pas le filtres à particules et bien avant de repartir on m’a dis monsieur voulez vous que l’on vous change le filtre à particules ça vous coûtera 69€ ,pour qu’au final le pare-brise soit remplacé avec un travail de moins bonne qualité que la dernière fois , certain membres du personnel veulent prendre des initiatives, attention le client est roi donc bien écouter lorsqu’il vous demande de ne pas toucher surtout si c’est pour rayer le tableau de bord côté conducteur avec l’aspirateur ou en nettoyant alors qu’on leur répète ne vous embêtez pas à laver l’intérieur je travail dans un entrepôt plein de poussière bref je suis dessus à ne plus savoir où aller la prochaine fois
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour M.FAIDHERBE--DUVERGER, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiétrès bon contact et travail soigné
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRdv rapide, équipe très professionnelle
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTRES PRO, TRES BIEN ! 10/10
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéService rapide et professionnalisme
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide , accueil , communication … conseils …
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéEquipe sympa, prise de rdv simple et rapide
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiétrès bien reçu .dossier prit en charge part carglass rien a faire de ma part . service rapide voiture rendu propre . personnel accueillant .très content
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiévite fait bien fait
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil souriant, explications claires, service impeccable ! Je recommande ;)
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil, explication, service impeccable
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéPonctualité et efficacité
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPrise de rendez-vous et intervention rapide.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéVery good omagad
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéService au top
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéexcellent travail
Réponse de Carglass Frejus
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéPonctualité, efficacité, bon accueil, travail effectué avec soin et dans les temps très appréciable surtout lorsque nous avons à effectuer une heure de route pour nous rendre à l'atelier vers lequel nous avons été orienté.
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