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Résumé des avis
Chez Carglass Orange, les clients décrivent un établissement où l’accueil est soigné, les rendez-vous sont respectés et l’intervention se déroule de façon fluide. Beaucoup retiennent une prise en charge rapide, des techniciens professionnels et une explication claire des travaux sur le pare-brise.
Expertise des équipes
"Très bonne expérience. De la prise de rdv à la réparation service parfait"
"Très bon accueil. Délais respectés et travail bien effectué"
"Beaucoup de professionnalisme Personne sérieuse et sympathique"
Accueil et amabilité
"Tout c'est très bien passé Accueil et travail très satisfaisant"
"Très bon service et prestations ; le technicien m’a téléphoné pour m’indiquer son heure d’arrivée et il était ponctuel et courtois"
"Rapide, efficace, bon accueil. Je recommande."
Réactivité
"L’intervention a été impeccable Agent très pro et courtois"
"Prise en charge du véhicule à l'heure convenue, restitution avec 1h d'avance sur l'estimation. Accueil professionnel et courtois. Nettoyage après…"
Prise en charge du véhicule à l'heure convenue, restitution avec 1h d'avance sur l'estimation. Accueil professionnel et courtois. Nettoyage après intervention perfectible (traces de doigts sales sur les montants de pare-brise beige clair), mais rien de bien méchant.
"Le gérant a tout fait pour prendre mon véhicule le plus rapidement possible et sans que j’ai à insister."
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéÉquipe à l'écoute et réactive.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTrès pro et très serviable en dépit d’un pb technique rencontré
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéMario nous a accompagné sur notre dossier d'assurance compliqué: gentillesse, ecoute, patience,... De plus le remplacement de notre parebrise c est tres bien passé. Nous le remercions beaucoup pour son professionnalisme et toutes ces qualités qui nous donne confiance en l'enseigne qu il représente.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéAccueil parfait et personnel souriant.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAccueil d’une équipe sympa et efficace
Réponse de Carglass Orange
- Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Orange
- Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'intervention, tout était prêt à mon arrivée grâce à la transmission des papiers en amont. L'équipe était sympathique. Le résultat est soigné. Je recommande.
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAccueil au top travail rien a redire dans les délais Merci Carglass orange
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup à Mario, qui a été parfait de la prise en charge à la restitution de mon véhicule; et qui ne manque pas de bien informer.
Réponse de Carglass Orange
- Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Orange
- Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéLe service sont tres bien.
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTres professionnel
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et très efficace Mario a été d'une sympathie hors normes par ailleurs
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAccueil excellent de l'équipe CARGLASS d'Orange. Compétence et convivialité. Je recommande.
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et grande réactivités.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéRapide et de qualité
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéIMPECCABLE
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès accueillant. Travail efficace et rapide
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès réactif ravie
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéPetit bemole sur la prise de rendez vous
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, Merci pour votre note positive et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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