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Résumé des avis
Chez Carglass Orange, les clients décrivent un établissement où l’accueil est soigné, les rendez-vous sont respectés et l’intervention se déroule de façon fluide. Beaucoup retiennent une prise en charge rapide, des techniciens professionnels et une explication claire des travaux sur le pare-brise.
Expertise des équipes
"Très bonne expérience. De la prise de rdv à la réparation service parfait"
"Très bon accueil. Délais respectés et travail bien effectué"
"Beaucoup de professionnalisme Personne sérieuse et sympathique"
Accueil et amabilité
"Tout c'est très bien passé Accueil et travail très satisfaisant"
"Très bon service et prestations ; le technicien m’a téléphoné pour m’indiquer son heure d’arrivée et il était ponctuel et courtois"
"Rapide, efficace, bon accueil. Je recommande."
Réactivité
"L’intervention a été impeccable Agent très pro et courtois"
"Prise en charge du véhicule à l'heure convenue, restitution avec 1h d'avance sur l'estimation. Accueil professionnel et courtois. Nettoyage après…"
Prise en charge du véhicule à l'heure convenue, restitution avec 1h d'avance sur l'estimation. Accueil professionnel et courtois. Nettoyage après intervention perfectible (traces de doigts sales sur les montants de pare-brise beige clair), mais rien de bien méchant.
"Le gérant a tout fait pour prendre mon véhicule le plus rapidement possible et sans que j’ai à insister."
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge pour la réparation de l'impact.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTres pro
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéConvivialité rapidité propreté
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéToujours serviable, et travail propre
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéPrennez rdv et c'est tout réparation sur mon lieu de travail intervenant très compétent relationnel impeccable
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiétres bon accueil, et du professionalisme.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéle pare brise qui était changé n’était pas une pièce originale ( ne vient pas de chez Citroën )
Réponse de Carglass Orange
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis enchantée de carglass d'Orange Vaucluse
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéfiable et correct
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéExpérience agréable.
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, réparation nickel
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