Avis clients de Carglass Castelnau Le Lez

Évaluations clients Carglass Castelnau Le Lez

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, accueil parfait

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait..l accueil la réparation la gentillesse . l efficacité ..tout!

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Exceptionnel

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Toute l'équipe est très professionnelle, aimable et souriante. Je suis très satisfaite de mon passage chez Carglass Castelnau et le bon de 60 euros pour le lavage démon véhicule est un plus. Je dirais juste d'ajouter une machine à café pour les clients qui attendent sur place. Bien cordialement.

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.Ils prennent le temps de vous écouter et de répondre à toutes vos questions .Tout est clair .Excellent contact.A recommander.

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  La calibration du pare brise n'a pas été faite correctement. Tous les signaux d'alarme ds la voiture fonctionnent et plus aucune sécurité. Bruit de vent très désagréable au delà de 70 km heure

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : 0 800 515 505, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  bon travail et vehicule rendu propre ; merci

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Équipe très agréable sympathique Véhicule redonné très propre Intervention au top!

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis relativement déçu, le personnel est très agréable et efficace, cependant, l'opération s'est mal déroulé. je me retrouve avec ma portière qui ne s'ouvre plus depuis les travaux de changement de vitre de mon véhicule ...

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  - Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge. Professionnel. Efficace

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  très bon contact et très bonne intervention

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, travail rapide et soigné

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien . Personne à l’accueil très charmante et très gentille. Réparation du pare-brise très rapide et impeccable. En bonus,des essuie-glaces neufs.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable rien à redire

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La prise en charge a été rapide et parfaite.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, à l écoute et meticuleux

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et agréable, merci à eux.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et respect des délais

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Petit problème suite après la pose il m'ont casser les clips du cache de la vitre je dois passer les voir a Castelnau le Lez

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait rapide et efficace et personnel toujours très aimable

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil,Prestations impeccables,bravo continuez comme cela

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RDV à l'heure, prestation RAS, équipe aimable

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité, sourire, professionnalisme, force d eproposition

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  seul reproche a vous faire : la prise de rendez vous,n est pas adaptée questions inaproprioées ;;;;,,,,,,,,,,

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je remercie mon interlocuteur pour son professionnalisme à l'arrivée et le technicien qui a changé mon pare brise, c'était une première à Carglass je recommanderai cette agence .

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, travail soigné

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et dame à l'accueil très gentille, aimable et disponible

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil pas très agréable

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : 0 800 515 505, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et réactif

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe accueillante et disponible

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait : accueil, ponctualité, prestation etc...Je recommande !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carglass est très professionnel et à l'écoute, je recommande

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service Impecable

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Délai d'attente trop longue, erreure dans la commande des vitres qui n'étaient pas de la bonne taille ni de la bonne couleur.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Merci à vous. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, sympa, super accueil

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et prise en charge rapide : ma vitre cassée a été réparée aussitôt. On a réglé toutes les démarches auprès de l'assurance, et je suis reparti avec un véhicule nettoyé. Je recommande.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

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• 5 / 5

  

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  Équipe très efficace et professionnelle. Je recommande totalement.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant et Professionnel!

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil Très agréable et compétant

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro, efficace, ponctuelle

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de A à Z et parfaite transparence

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très bon accueil, je vous les recommande.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'etait parfait !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, intervention rapide et efficace

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au TOP ! Le sourire et très professionnelle ! Merci

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, super job !!! ;)

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, bon accueil et bons conseils

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique,café offert(très bon),équipe atelier très professionnelle.je recommande l’agence de Castelnau-le-Lez .

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est professionnel et chaleureux. Le travail est impeccable. Le retour du véhicule est rapide et professionnel avec en plus l'ensemble des vitres de la voiture nettoyées. Une très bonne expérience!

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide ! Et bon service

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil extra très réactif très rapide prise de rdv rapide bravo

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres aimable, diligent, efficace.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, travail impeccable. Merci a vous

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TB ont su rattrapper les 10 jours d'attentes

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bon accueil

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce centre.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service qualité , serieux et prix au top

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire bon accueil et service

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service : ponctuel, efficace. Accueil et entretien soignés.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  …….top

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réception aimable et efficace

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service à été rapide et efficace. Ils ont fait preuve de professionnalisme et ont été à l’écoute de mes demandes.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Info claire accueil excellent rapide efficace

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Une prise de rdv, un accueil et un service sur place niquel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

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  Bien, très bon service.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Le service de la secrétaire Besoin de finir au plutôt Pour rente à la maison

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  parfait

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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  Très bon service client, très professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  TRES BON ACCUEIL

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Rien dire, sérieux et compétence

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  très aimables et rapides

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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  Nickel rien à redire !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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  Absolument rien a dire rapide efficace, aimable accueillant

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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  Vraiment très bien. Rendez vous très bien respecté.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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  L'intervention ne sait pas passée correctement. J'ai du y retourner une demi journée de plus (problème réglage caméra). Et j'ai reçu un PV de la gendarmerie alors que mon véhicule était chez carglass ! je dois faire l'avance des frais mais je vais vous attaquer pour remboursement. cordialement

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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  Rien à redire

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  10/10 pour l'accueil, la prise en charge et la réparation dans le centre Carglass proche de mon domicile, sans RDV. 0/0 pour la personne qui a répondu à mon appel sur votre plateforme téléphonique.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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  Réparation d impact avec casse du pare brise une semaine après et pas de garantie allez ailleurs la franchise est gratuite!!!

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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  Equipe très sympathique et efficace.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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  Tres bien, comme je m'y attendais en ayant regarde la pub TV

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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  La réparation n'a pas été concluante je dois ramener mon véhicule à niuveau

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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  C était très sympa et très efficace

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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  Une équipe au top rapide et efficace. travail soigner

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique