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Résumé des avis
Carglass Strasbourg est un établissement apprécié pour la rapidité de la prise en charge, l’accueil et la qualité du travail réalisé. Les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des explications claires, un personnel professionnel et un rendu propre.
Réactivité
"Simplicite ,rapidite ,efficacité,sympathique"
"RDV rapide, très bon accueil et qualité du service."
"Très bonne prise en charge, personnel très sympa et bonnes explications."
Accueil et amabilité
"Bon accueil et travail bien fait"
"très bon accueil et prestation parfaite"
"Service rapide et personne très professionnel et aimable"
Expertise des équipes
"Très bon accueil autant pour prendre rendez-vous que pour la réparation."
"Service impeccable. Technicien avenant et consciencieux"
"Accueil professionnel et de qualité !"
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup je suis entièrement satisfait du service Travail ponctuel, professionnel et propre Salutations SG
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge !
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéservice mal organisé , erreur sur le type de pare brise , proposent d'offrir des patins essuis glace puis les facturent à la fin .... la transmission des infos etait mauvaise
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiétrès pro. Parfait !
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéService rapide et professionnel, personnel attentionné et compréhensif malgré mon retard.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéPonctualité, Qualité, Service au client au top !
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéRdv pris par téléphone avec une dame très professionnelle, je me suis rendie sur place le jour dit et l'accueil, la prise en charge et le service ont été top... C'est la première fois que j'ai personnellement à faire avec Carglass et je dois dire que ce qu'ils disent dans leur publicité à la télévision n'est en rien exagéré ou mensonger...Bref je les recommande vivement.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéSuper service. Merci.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe tes professionnel Horaire et délai respectés
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prestation
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéSérieux et compétent
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéJ’y suis allé pour changer mes vitres latérales droites et je suis reparti avec une vitre scotché car une pièce c’est cassée en plastique d’une valeur de 6 euros On m’as dit de la commander moi même et de revenir Pas du tout sérieux et pas professionnelle
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour Tarek, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00338432, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAu Top 👍
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil très bien et réparation en temps record. Merci
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéservice impeccable
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéHoraires de prise en charge et de restitution du véhicule respectés ! Collaborateur sympathique.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéPrise en charge impeccable !
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