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Résumé des avis
Chez Carglass Strasbourg, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec une prise en charge rapide, des équipes sympathiques et un service jugé efficace. Les clients retiennent aussi un travail soigné, des explications claires et une impression de sérieux tout au long du rendez-vous.
Réactivité
"Rdv rapide, bien situé au centre ville, et travail de qualité"
"Equipe sympathique ponctuelle et efficace"
"prise en charge rapide et efficace interlocuteur tres aimable et professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil et travail bien fait"
"RDV rapide, très bon accueil et qualité du service."
"Très bonne prise en charge, personnel très sympa et bonnes explications."
Expertise des équipes
"très bon accueil et prestation parfaite"
"Service rapide et personne très professionnel et aimable"
"Très bon accueil autant pour prendre rendez-vous que pour la réparation."
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTres bien.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéUne prise de contact et un accueil soigné
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et très efficace, j'ai récupéré ma voiture une heure plus tôt que l'heure annoncée
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéMerci beaucoup je suis entièrement satisfait du service Travail ponctuel, professionnel et propre Salutations SG
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge !
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéservice mal organisé , erreur sur le type de pare brise , proposent d'offrir des patins essuis glace puis les facturent à la fin .... la transmission des infos etait mauvaise
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiétrès pro. Parfait !
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéService rapide et professionnel, personnel attentionné et compréhensif malgré mon retard.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéPonctualité, Qualité, Service au client au top !
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéRdv pris par téléphone avec une dame très professionnelle, je me suis rendie sur place le jour dit et l'accueil, la prise en charge et le service ont été top... C'est la première fois que j'ai personnellement à faire avec Carglass et je dois dire que ce qu'ils disent dans leur publicité à la télévision n'est en rien exagéré ou mensonger...Bref je les recommande vivement.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéSuper service. Merci.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéÉquipe tes professionnel Horaire et délai respectés
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prestation
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéSérieux et compétent
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéJ’y suis allé pour changer mes vitres latérales droites et je suis reparti avec une vitre scotché car une pièce c’est cassée en plastique d’une valeur de 6 euros On m’as dit de la commander moi même et de revenir Pas du tout sérieux et pas professionnelle
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour Tarek, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00338432, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAu Top 👍
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil très bien et réparation en temps record. Merci
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