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Résumé des avis
Chez Carglass Mulhouse- Illzach, l’accueil et la prise en charge du véhicule ressortent comme des points forts, avec une équipe jugée professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Plusieurs clients retiennent aussi des explications claires sur l’intervention et un service rapide qui facilite vraiment la démarche.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et prise en charge du véhicule"
"Super pro équipe au top rapidité aimable petit café a l'arrivée je vous recommande Carglass ilzzak"
"Très bon intervenant"
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil"
"accueil aimable et remplacement du pare-brise dans les temps prévus.Adresse à recommander"
"Personnel vraiment compétent efficace et sympa"
Réactivité
"Prise en charge rapide Explication de l’intervention Travail parfait"
"L’équipe étais à l’écoute et a bien répondu à mes attentes"
"bonne prise en charge de mon probléme, techniquement les équipes sont efficaces"
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité de prise de rdv mais très insistants pour changer plein d’éléments hors pare-brise ; oubli de remettre un cache, de me recoller ma vignette contrôle technique…. Déçue
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Pouvez-vous leur transmettre de m’envoyer ma vignette contrôle technique par voie postale ? En rééditer une me coute 19€ Merci
Réponse de A. A.
Pouvez-vous leur transmettre de m’envoyer ma vignette contrôle technique par voie postale ? En rééditer une me coute 19€ Merci
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN. PERSONNEL TRES AGREABLE ET GENTIL
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéSuper travail très bien fait avec professionnalisme, de plus le personnel est très courtois. Je recommande.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour, comment faire pour recevoir le dégivreur Karcher? Merci.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTres bon service travail sérieux !
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTravail propre et soigné Technicien à l’écoute qui donne des détails sur tout le travail qu’il va réaliser. Je recommande vivement Carglass
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour Oezkan, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour Oezkan, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil,très bonne prise en charge, que rajouter de plus. Je recommande très fortement.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire de particulier.
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéRapidité efficacité
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéA l écoute Professionnel
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéLe remplacement de mon pare brise est très bien fait, le service est de qualité
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiérapide simple et efficace
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéBon conseil, rapide. Équipe professionnelle et sympathique.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Cependant je n'ai pas reçu le cadeau Karcher
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, intervention de qualité et personnel au top.
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiédélai pour intervention sur place trop long - beaucoup de pub présentant des offres mais pas à la date de rdv ...
Réponse de Carglass Mulhouse- Illzach
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, aucunes promotions n'étaient en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier d'une offre. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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