Résumé des avis
Carglass Colmar offre un service rapide et efficace avec un accueil chaleureux. Les clients apprécient le professionnalisme des techniciens et la qualité du travail réalisé.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Carglass Colmar
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très bien
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Excellent accueil
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Rien à signaler ! Tout était parfait !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Super aucun souci.
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SUPER RAS
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tout s est bien passe
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Très bien !
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Efficace et sans problème !
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tres bonne accueil , explication tres clair merci
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Service rapide efficace et professionnel
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RAS, toujours aussi sympas les techniciens :)
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Travail propre et soigné
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Rapide efficace
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L'accueil téléphonique à l'agence de Colmar est très sympathique, le technicien intervenant à domicile compétant, donnant les informations et les explications dans un désir évident de transparence.
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Prise en charge Rapide et les conseillers super. Merci
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Très bon service
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Efficacité et professionnalisme
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Le travail est fait, personnel disponible et accueillant. Mais produit trop cher...
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tres bien
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Tout le monde très sympa !
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Très bon service clientèle
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les par-brises sont de plus en plus fragiles, déà 3 en 3 ans ! quel gaspillage
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention votre commentaire. Les vitrages que nous posons sont fabriqués par les mêmes fabricants verriers mondiaux qui fournissent les constructeurs automobile et ils comportent les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Rapidité d'intervention
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Rapide, pratique, respect de l'horaire et nettoyage des parties vitrées du véhicule
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trés bonne prise en charge et bon travail
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Acceuil professionnel et bonne réalisation
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Bonne prestation Pas de problème d'imperméabilisation remarqué pour le moment. Personnel efficace
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prestation parfaite et rapide
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Un service formidable. Travail très bon et rapide. A nouveau, avec plaisir.
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Réparateur sympa toujours à l'écoute beaucoup d'expérience très bonne rapidité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci bonne journée Vilmain jean-claude
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Intervention rapide et l'intervenant était rapide efficace et très aimable
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Intervention avec beaucoup de professionnalisme - explications apportées, claires et pertinentes. Merci !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Merci pour tout très efficace, votre collaborateur qui a posé mon pare-brise très professionnel. Rien à redire. À très bientôt.
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Un service très compétent et réactif.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Accueil très agréable et service rapide et efficace .
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excellent accueil
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Excellent accueil, sympa et pro. "Carglass répare carglass remplace" Tres bonne com...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Professionnalisme et gentillesse
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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service rapide et propre bonne acceuil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Bien et rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Bonne expérience, service professionnel
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Très bien
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ponctuel et rapide
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Je dois dire que l’équipe de Carglass rue Stanislas à Colmar sont au top , très Professionnel 👍👍👍👍👍
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Super service très satisfait merci beaucoup CARGLASS à Colmar ! Parfait 👍
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Super interessant de pouvoir discuter avec le réparateur surtout quand il est intéressant lui même De plus super propreté et vite et bien
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Bonne prise en charge de mon véhicule.
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Tres tres bien!!!
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Très bien
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Amabilité de l’accueil et efficacité.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Bon accueil, travail bien exécuté.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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je suis ravie de A à Z ! Bravo à vous et merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Accueil :très bon et très cordial.Explication et réception d’entrée du véhicule parfait.Le changement du pare-brise semble bien fait.Le nettoyage est correct mais pourrais être mieux il y avait des marques de chaussure de travail sur les tapis et présence d’un voile sur le pare brise face intérieur. Le traitement du pare-brise avec le produit pour qu’elle l’eau n’y reste pas, à voir dans le temps si efficace.Procédure de livraison du véhicule sans problème(mise à part les trace sur le tapis (que je n’avais pas signalé).Je reste tout de même satisfait de carglass et je continuerai à y aller.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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propre et soigner
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
Réponse de anonymous anonymousSignalerbonjour, comment faire pour bénéficier du cadeau de 60 euros concernant certains produits et proposes lors de la réservation quand mon frère est venu dans vos ateliers changer son pare brise. cordialement
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Rapide, efficace, explications claires
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Je donne 4 étoiles sur la prestation hors réparation. La prise de rendez vous sur le site est très simple même sans taper ".fr" comme martèle la pub tv. Le rendez à domicile c'est super pratique, la communication très bien aussi, l'horaire vraiment respecté et technicien très sympa. 4 étoiles. Mais alors la réparation en elle même, la fameuse pièce de 2€, mais c'est la valeur de la réparation. Au milieu du désert avec une tong et un briquet on fait la même chose. C'est catastrophique, on se retrouve avec l'impact et un point de colle au milieu comme si on avait fait ça aiu pistolet à colle chaude. Réparation nulle. Je ne ferai plus jamais et je ne recommande pas du tout. Attendez que le pare brise fasse crac !!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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rapide et eficace et bon travail Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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rien à dire à part des techniciens souriants, polis et compétents
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Intervention rapide, professionnelle. Le réparateur était très sympathique, très pro et à répondu à toutes nos questions.
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bon accueil sérieux et sympathique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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RAS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Détérioration de ma vignette CRITair. Recollé n'importe comment.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour , 3,77€ . Prix d'une nouvelle vignette Simplifier moi la démarche en me les remboursant.
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Juste le voyant Airbag passager qui s'allume après l'intervention mais comme j'ai l'appareil pour l'effacer cela ne m'a pas dérangé.
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fuite sur pare brise
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés de la fuite survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Très bon accueil et rapidité
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Tout s'est parfaitement déroulé. Je suis très satisfait !
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Très bonne prise en charge merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Service rapide et efficace
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très bien
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Très bon accueil. Délais respectés. Petit plus apprécié comme véhicule aspiré à l’intérieur
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Rapide et efficace. Je recommande.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Service excellent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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l'intervention était correcte le cadeau trousse d'outils impossible de le récupérer
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Prise de rdv et délais très rapides Personne très professionnelle et très agréable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Travail correcte et soigneux
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TRESBIENRECU
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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efficece
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Service efficace et rapide!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Travail soigné et les tapis à l'intérieur du véhicule ont été aspirés, merci
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Le rendez-vous en ligne n'a pas pu être honoré par Carglass car le pare-brise indiqué disponible ne l'était en réalité pas. Second rdv pris suite à un appel de carglass puis tout nickel. Accueil, travaux, conseils.
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J ai changé la lunette arrière de mon véhicule. Le technicien n a pas pu enlever le bras de l essuie glace donc il m a envoyé chez mon garagiste pour l enlever. Cette prestation fait partie de votre travail.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour ce n est pas à moi de contacter votre service consommateur !!! J ai juste perdu 1/2 j de travail avec ce désagrément.
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Equipe sympathique, professionnelle.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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vraiment bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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R.A.S.
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Prise en charge irréprochable de l'accueil à l'atelier. Véhicule restitué largement dans les délais annoncés et nettoyé ! Pas de tracasserie de paperasse avec l'assureur tout est géré par le prestataire. je recommande l'atelier de Colmar, rue Stanislas
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Très bon accueil. Très bonne qualité d'exécution. Bienveillance de la personne qui est intervenue. Demande à ce que se soit Fred qui s'occupe de ton pare brise. Délai respecté. Délai d'intervention communiqué en amont du rdv. Et puis le traitement perle de pluie sur pare brise c'est plutôt cool.
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très bonne prestation
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Équipe au top
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Super rapide et très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bien
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Bonne réactivité et communication Travail soigné
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Très professionnel bon accueille 💪💪👌
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tres gentil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci
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RDV rapide, gère la relation avec l'assurance et travail bien fait, renseignements et conseils précis.
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Parfait 👍
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tout es ok
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