Avis clients de Carglass Colmar

Evaluations clients Carglass Colmar

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait ! Seul bémol : l’enquête de satisfaction Carglass est bien trop longue et compliquée ;))

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par AGNÈS H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ALICE A. *

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• 5 / 5

  

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  Service professionnel et rapide.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par GILBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous rapide et facile, travail réalisé correctement et rapidement.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par ROLAND G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour je suis satisfait

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par JOSETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par DOROTHÉE L. *

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• 3 / 5

  

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  On m'a changer une pièce du véhicule sans mon autorisation et fais attendre jusqu'à 14h alors que j'avais rdv à 9h

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par MAURICE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Rapide poli ractif

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide agréable

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par PHILIPPE N. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait depuis la prise de rendez-vous jusqu'a l'éxécution.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par THIERRY H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace d'un bout à l'autre. Sourire des yeux et professionnalisme au rendez-vous

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service, travail propre et efficace. Rapidité

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention bien effectuée , horaire respecté .A recommander.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par EMMANUELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super acceuil

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par CORINNE L. *

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• 1 / 5

  

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  je suis très très décus car en vous confiant mon véhicule ce jour la je pensais pouvoir vous faire confiance mais je me suis rendu compte que non car le matin je vous ais laisser mon véhicule sans aucune faiblesse a constater sur ma batterie, mais quand je suis revenue pour prendre mon véhicule elle ne donnais plus un son, alors j'ai entendu une conversation entre 2 de vos ouvrier qui se disais que le matin quand il l'on tester elle était a 40 pour cent et quand je voulais récupérer mon véhicule après 11h30 plus rien comme par hasard ma batterie n' avais plus que 5 pour cent et en plus après on ma mis une batterie varta b18 44A (T4/lb1) d'occasion que vous m'avez vendu 149 euros et 98 centimes en tout cas je ferais pas de publicité pour vous sa c'est certaint.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ISAAC G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par PAULETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par LÉON M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel propre et rapide je recommande

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par NATHALIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Tres professionnelle

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, efficace et professionnel.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par PATRICK M. *

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• 4 / 5

  

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  Bjr, intervention parfaite : delais ,rdv,domicile, protec.covid , conseils Seule la vente additionnelle est discutable.essuies glaces, filtre d'habitacle proposé à un prix extravagant.....le test de la batterie (14 mois encore sous garantie 2 ans ) est discutable.... Attention !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Société fidèle à sa réputation. Rien à redire en ce qui me concerne tout a été parfait.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par CHRISTIANE C. *

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• 3 / 5

  

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  Voir mon appréciation laissée le jour de ma visite dans le centre concerné.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par CLAUDINE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par BERNADETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  je m'attendais à ce que les traces d' impact disparaissent.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par MARCEL G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, travail bien réalisé

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par MARGUERITE F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très cordial, personnel à l ecoute, service rapide et soigné

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par MICHEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Travail professionnel

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par SÉBASTIEN I. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, très professionnel

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par DENIS E. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien professionnel et sympathique. De bon conseil : merci à lui.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et mesures strictes en place.

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 11/12/2020 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par GRÉGOIRE S. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par AMÉLIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Rdv pris sur internet pour remplacement de pare brise à domicile. Le lendemain on m'appelle pour me dire qu'ils ne peuvent pas venir à domicile et que je dois me déplacer dans un centre carglass. Dommage, ça ne m'arrangeait pas du tout, mais bon, pas le choix..... Pourquoi sur internet ils disent que c'est possible alors ?? Sinon, à part ça, intervention propre et sans problèmes.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par GEORGES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Formidables

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Trés réactif et très professionnel. Je recommande fortement.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien agréable service

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par DENIS L. *

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• 1 / 5

  

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  Expériences très mauvaise.... 2 interventions mauvais pare brise commandes.... Malgré les informations exact transmises lors de la prise de rev et voitures abîmée lors de la pose rayures sur le capot

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ÉLÉONORE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite. Bon travail.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ARTHUR A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bon accueil du personnels,choix pour divers RDV jours ou heures, bonne prise en charge du véhicule, rendu en très bon état nettoyer et désinfecter

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par VALENTINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  excellent travail

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ROLAND W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par MARCELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par AIMÉE L. *

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• 1 / 5

  

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  Publicité mensongère Doute sur les travaux effectués Travail baclé en 20 mn tout compris intervention - nettoyage ? - désinfection ? - papier Je ne ferais plus appel au prestataire CARGLASS

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par EMMANUEL V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, démarche facilitée

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par THÉOPHILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail de pro fait en temps et heure prévue Rien à dire de plus c’est parfait

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide , travaux très bien réalisé et toutes les démarches déclaratives auprès de l'assurance ont été gérées par Carglass

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel courtois et agréable, le travail bien fait en plus. Rien à dire ! Au top !

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par EMMANUELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service rapide et très professionnel

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 07/11/2020 par TRISTAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C'était extraordinaire, super rapide et efficace !

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par JULES L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil bon respect des gestes barrières respect des horaires de début et de fin d'intervention

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par AURÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réparation et service impeccable

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun avis

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par SABINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Niquel rien a dire

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé, RAS

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par PÉNÉLOPE N. *

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• 4 / 5

  

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  Tres professionnel et respect des délais

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par RENÉE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 16/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par VÉRONIQUE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C’est professionnel.

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par JACQUELINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 21/10/2020 par RÉMY K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous et préparation de l'intervention fonctionnelles, organisation sur place efficace, accueil aimable

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  top je recommande

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par LUCY T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 10/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par DOMINIQUE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  On sent que Carglass maîtrise bien son métier.

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent du début à la fin !

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par MICHÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  BON ACCEUIL.RAPIDE+EFFICACE

  Avis du 03/11/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable et rapide

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide. Très bon accueil.

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par FRÉDÉRIC H. *

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• 4 / 5

  

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  bien dans l'ensemble

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par MARTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et travaux soigné

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, service parfait et très bel accueil. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide Travail soigné

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par ISAAC L. *

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• 4 / 5

  

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  Simple car pris en chargé par notre assurance, accueill rapide, intervention dans les délais annoncés

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par CLÉMENCE D. *

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  accueil agréable et professionnel et protection anti covid sérieuse

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par RÉMY V. *

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  Efficace

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ALFRED L. *

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  Réactivité, bienveillance et service de qualité. Barvo à l'équipe de Carglass Colmar

  Avis du 06/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par ANASTASIE F. *

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  tres bien

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par LAETITIA R. *

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  Je suis très mécontent de ne pas avoir bénéficié de l’offre concernant l’attribution d’un aspirateur de voiture pour une intervention pare-brise !!! En effet, l’intervention s’est déroulée le vendredi 11 septembre suite à un RDV donné par l’intervenant Carglass, alors que la promo démarrait le lundi 14. J’ai réglé ma facture ce jour comme convenu après le remboursement de mon assurance, j’ai donc demandé à votre collaborateur si je pouvais bénéficier de l’offre, malheureusement celui-ci m’a formellement refusé toute possibilité de bénéficier exceptionnellement de l’aspirateur de voiture !!!!!!

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par ÉMILIE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, en effet, nos offres promotionnelles restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, et, dans un souci d'équité, nos techniciens ainsi que notre assistance Carglass ne pouvaient communiquer sur les futures dates de lancement. Nous sommes sincèrement navrés et nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  Réponse de Émilie M

  

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  Cela me fait véritablement ´une belle jambe ´ de savoir que vous êtes navrés !!! Merci pour le geste commercial !!!!!!

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  Ok ras

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par CORINNE B. *

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  Bon accueil. Rapidité et efficacité

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 02/09/2020 par BENJAMIN G. *

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  Tres bien

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par CORINNE P. *

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  Bien encadré dans le respect et dans une sumpaghique humeur.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par JULIE C. *

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  Explications très claires, personnel très agréable

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par ALEXANDRIE F. *

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  Très satisfait du travail réalisé et de l'accueil

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par GÉRARD H. *

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  Tres professionnel et efficace

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par OLIVIER G. *

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  Bon travail et bonne accueil !!

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par AIMÉE P. *

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  Parfait

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par ADRIEN M. *

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  dans l ensemble bien sauf que les essuies glaces,enfin,les balais ne sont pas les bons pour mon,toyota land Cruiser et ils font un bruit pas possible! j aurai prefere garder les miens qui n etaient pas uses

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par ÉMILE M. *

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  Bonjour, ce n'est pas la première fois que dois faire appel à vos services mais à chaque fois je suis très content de ce que vous faites. J'espère que vous serez toujours soucieux de satisfaire vos clients. Votre équipe est aussi très compétante, et je l'en remercie également. Bonne journée à vous

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par ÉMILE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique