Avis clients de Carglass Colmar

Evaluations clients Carglass Colmar

• 5 / 5

  

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  Très bien ; je recommande

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Réparation bien seul bémol dommage que le pare-brise ne soit nettoyé seulement au niveau de l impact côté intérieur conclusion ont sort de votre centre avec une zone ronde très propre et le restant du pare brise relativement poussiéreux ou gras dommage

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, bons conseils et recommandations utiles

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ALAIN C. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  prise en charge rapide,; sérieux dans le travail, rapidité d'exécution, agencé à recommander.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels faisant preuve d un très grand professionalisme, delà prise de contact pr le rdv au travail effectué, et beaucoup de gentillesse. Bravo !!!...

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par ROGER P. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, pris en charge et rdv rapide, l'équipe très professionnelle et aimable, je recommande.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super service sur le lieu de travail

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par ALPHONSE R. *

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• 1 / 5

  

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  L’impact léger a été traité grossièrement .. on voit encore l’impact et pour le peu que c’était et mes autres expériences dans d’autres centres, j’estime que le travail est mal fait .. je pense ne plus jamais aller chez Carglass pour mes futurs impacts …

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par GUY C. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par MAURICE E. *

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• 5 / 5

  

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  Trouve une solution

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation, accueil parfait, rapidité d'intervention, travail très propre, à recommander sans hésitation.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bravo

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  De passage à Colmar et sa région nous avons subit cet incident juste avant de revenir en Bretagne(impact de gravillon sur le pare brise) Appel vers 9h45 pour un intervention vers 10h30. Nous vous en remercions.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par CATHERINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, très bon accueil et service impeccable,

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/11/2021 par PAUL A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par INÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, résultat et délai conformes aux attentes

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par GABRIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et prestations correctes

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par MARYSE D. *

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• 4 / 5

  

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  Au top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par GEORGES A. *

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• 1 / 5

  

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  Sensibilité des essuies glaces automatique est depuis catastrophique !

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par ISAAC A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace En plus un personnel sympa et à l’écoute du client Un nettoyage intérieur du pare-brise en plus et ça aurait été une prestation à 100% au top

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par PAULINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service , j'ai choisi cette enseigne pour le sérieux et l'efficacité . Par contre, déçu de ne pas avoir eu le cadeau escompté, soit le dégivreur sans fil que vous montrez à la TV. Ne pourrais- je pas encore l'avoir maintenant car en rupture de stock à Colmar ? Merci d'avance pour votre réponse

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et parfait.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil le bon travail

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par NATH L. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai pris pour plus de 30euros l'option nettoyage interieur vitres et désinfection. J'ai du retourner le lendemain qd je me suis aperçu que mes vitres étaient tjrs sales et le nettoyage interieur laissait a desirer. J'ai renoncer a y retourner une 3ème fois. Je ne ferais plus jamais nettoyer ma voiture par vous. Bon en 5 mn montre en main il est vrai que c'est dur de nettoyer un break.

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par PAUL T. *

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• 5 / 5

  

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  C'est vraiment bien. On a rien à faire et c'est vraiment rapide.

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par JOSEPH B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne présentation.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par VINCENT J. *

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• 5 / 5

  

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  bonne prise en charge lors de la fixation du rendez vous pour remplacement du pare brise .intervenant à l'heure lors du rendez vous véhicule parfaitement réparé et laissé propre merci

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Travail rapide et soigné

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Intervention rapide et personnel sympathique et compétent. Réparation d'un impact à domicile en une demi-heure. Le technicien m'a proposé, en plus de la réparation, un traitement déperlant pour le pare-brise que j'ai accepté. La déperlance fonctionne mais le pare-brise est encore plus sale lorsque j'utilise le lave glace et les essuie glace... c'est dommage et je regrette d'avoir pris ce traitement.

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par LÉON R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble juste un peu de forcing sur le remplacement essuie-glace (que je n'ai pas fait) et nettoyage de l'habitacle aspiration des sièges et autres nul. Cordialement

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par THÉOPHILE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnalisme !!

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par DENIS S. *

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• 5 / 5

  

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  L'établissement ne paie pas de mine au centre ville de colmar mais le travail est soigné, rapidité et efficacité. Le technicien est jeune, sympathique et de bon conseil et prend le temps de montrer tout le travail accompli.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, comme d'habitude...

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tip top, les gens sont très sympathiques et accueillantes. J'avais un impact à faire réparer. Celà cest fait très rapidement et très proprement, rien à dire

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par VINCENT J. *

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• 5 / 5

  

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  On est bien reçus et renseigner.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par ISABELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Délai rapide et précis. Travail très soigné, très bon accueil, et un cadeau en plus!

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par PAULINE G. *

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• 5 / 5

  

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  conforme aux propositions

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pontuel et professionnel

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait ,l'intervenant très professionnel 'juste vous signaler que vous avez déjà demandé notre avis

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv facile et correspondant à mes attentes. Intervention rapide et nickel

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par MARGUERITE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par CONSTANCE B. *

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• 1 / 5

  

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  Travail bâcler et dégâts sur véhicule.. très déçu

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par RICHARD G. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  Délai de livraison du pare-brise plus d un mois et demi d attente. Pas de mail de suivi. Obligation de téléphoner à plusieurs reprises pour connaître le suivi de mon dossier. Pas de bénéfice de l offre commerciale à la réception du véhicule. Déclaration fin juillet = offre coyote et au moment de la réparation, pas de stock. Publicité mensongère... Prise en charge de mon véhicule sur site et non à domicile

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par JACQUES R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien de bout en bout.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ÉLÉONORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très belles équipes professionnelles

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par CHANTAL M. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel motivé Bonne prestation

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ISAAC G. *

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• 4 / 5

  

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  Réparation de l'impact très bien réalisée, nettoyage intérieur du véhicule impeccable, délai d'immobilisation minimal . Le service est impeccable sur tous les plans (Accueil, réparation ...). Seulement 4 étoiles car en prenant le premier virage à droite (rue de la Cavalerie) la porte arrière gauche s'est ouverte. Par chance, un véhicule venait de me doubler à l'entrée du virage (2 voies de circulation) et cette ouverture n'a eu aucune conséquence, mais il aurait pu en être très différent. En fait, les 2 autres portes autre que celle du conducteur n'étaient pas bien fermées, mais elles ne pouvaient néanmoins pas s'ouvrir. A leur décharge, il faut dire que sur petit véhicule, il faut les "claquer" pour assurer leur fermeture totale.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par STÉPHANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation des impacts bien réalisée. Bon accueil. Très bon service.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  TB satisfaite

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bonne prestation. Des pros !

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par ARNAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, merci

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  du sérieux !

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, et bien pris en charge.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa et efficace

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par JOSETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention à domicile, rapide efficace et balais d'essuie glace offerts.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par THÉOPHILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel, travail propre

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Trés attentif.

  Avis du 26/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ADÈLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par RÉMY G. *

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• 2 / 5

  

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  accueil au top , par contre niveau qualite des travaux cette fois plus que decu . accro au niveau de la carrosserie , bien aue signale par la resposanble de site la prestation de la carrosserie partenaire laisse a desirer. retouche rapide avec une teinte presque approchante. apres verifcations appronfondies; rayures sur le montant du pare brise et sur l aile , plastique de la camera remi a l arrache , vignette crit air recolle vite fait, un peu decu de cette prestation qui d habitude est au top

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ROGER P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, sans délai d’attente, prestation réalisée en 30 minutes.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des services. Rapidité

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par WILLIAM M. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne mets que 4 étoiles car la prise de rendez-vous c'est faite en ligne, avec des dates proposées qui ne peuvent malheureusement pas être tenu par Carglass. Sinon, l'intervention en agence (et non à domicile comme le proposait le créneau) s'est bien passée.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  Délais mieux que prévu, Conseils clairs

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par MARGAUX C. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par GÉRARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par SUSANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel professionnel avenant

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par NOËL P. *

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  Rapide et efficace le centre à Colmar

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par MARGUERITE C. *

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  Bien dans l’ensemble, mais si j’étais étonné que l’impacte se voit plus après réparation.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par PAUL A. *

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  l'équipe est super sympa à l'atelier. Gentils et super efficace. Equipe très pro ! La centrale au téléphone un peu moins. La dame était désagréable et ne m'a pas informé de certaines choses, Par exemple: que il fallait envoyé les doc par mail , (comme je connaissais comment cela fonctionne je le savais , donc je l'ai fais mais pour quelqu'un qui ne connais pas....)

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par CAPUCINE F. *

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  Je suis vraiment satisfait terminé avant l'heure indiquée

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par THIBAULT L. *

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  BONJOUR SUITE AU REMPLACEMENT DU PAREBRISE AVANT +REMPLACEMENT DE MON ESSUIE GLACE ATRIER ET AVANT LE TECHNICIEN A CASSE LE BRAS DU PORTE BALLET ATRIER DIOT LE COMMANDER PAS DE NOUVELLE DEPUIS 8 JOUR EN ATTENTE

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par VÉRONIQUE O. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®

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  Rdv en ligne très facile, l'option pose à domicile est vraiment très appréciable.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par FRANÇOISE B. *

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  J’avais déjà changé mon pare-brise chez carglass et c’était mieux avant ! Cette fois ils ont à peine aspiré à l’avant, et je n’ai pas eu l’application coyote comme on me l’avait annoncé au téléphone au moment de la prise de rdv

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par BERNARD F. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Très bon travail Equipe pro et a l'écoute de ses clients

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ARTHUR L. *

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  tres bien accueil qualité et propreté du travail 👍

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par THOMAS M. *

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  Aimable et professionnel

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ANOUK P. *

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  satisfait

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par FRANÇOIS L. *

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  Très bonne prise en charge de mon véhicule de la partie administrative, en passant par la réparation jusqu'à remise du véhicule. Personnel accuellant et professionnel

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par GABRIELLE C. *

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  Très bien reçus très bon travail

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par YVES B. *

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  Service qui a pu s'adapter et répondre aux différentes contraintes (temps, matériel)

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ANTOINE C. *

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  Je suis satisfaite de l'intervention.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par LÉON A. *

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  Ils sont très professionnel et accueillant

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par CÉLINE F. *

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  Bon accueil, travail soigné, conseils et explications ok.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MARTINE C. *

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  Intervention rapide. Un seul bémol: l'offre coyote proposée ne peut être utilisée car nous n'avons pas internet sur nos téléphones. N'y aurait il pas une possibilité de changer avec d'autres produits comme l'aspirateur proposé actuellement ?

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par GUY J. *

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  Bon accueil, et bon travail. Seul petit bémol, remplacement un peu forcé du filtre pour l’habitacle de mon véhicule et surtout à un prix 2 fois plus cher que le prix moyen du marché…

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par HONORÉ C. *

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Avis affichés par ordre chronologique